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创业邦|从周杰伦到“奥利给”，快手不“土”了？( 二 )


内部求变
快手内部的战略挑战可以追溯到2019年 。
2019年6月 ， 快手创始人宿华和程一笑在全员内部信中表达了对公司现状的不满 ， 认为必须要改变 。
站内信写道：什么挡住了我们的步伐？是我们自己 。 我们每时每刻都在思考产品如何变得更好 ， 但我们没有意识到 ， 公司是一个更复杂的产品 ， 需要更多的精力、更多的耐心 ， 毫无疑问 ， 也需要更大的智慧去打磨 ， 去呵护 。 我们内心发生了巨大的变化 ， 如果说 ， 一直以来 ， 我们想成就一款伟大的产品 ， 那么 ， 现在 ， 我们更想成就一家伟大的公司 。
2020年5月25日 ， 快手迎来了其自成立以来最大的一次组织架构调整 。
据《晚点LatePost》报道 ， 快手发布内部信宣布再次进行组织架构调整 ， 涉及商业化、运营、产品等多个核心部门 。 此次调整主要涉及商业化、运营、产品等多个核心部门：
一 ， 原运营负责人马宏彬将与原商业化负责人严强调换岗位；二 ， 原产品负责人之一徐欣 ， 将调任负责用户体验中心；三 ， 原产品负责人之一王剑伟 ， 将收拢产品和直播业务汇报线 ， 成为产品最高负责人 。
对于此次调整在业内也引起了不小的讨论 ， 快手对此回应称：快手的每个干部都需要有更加丰富和多元的业务经验；希望通过干部个人的经验积累 ， 使得团队之间的协作变得更加顺畅；通过架构调整 ， 也能看到每个干部更多发展的可能性；希望加强干部团队对于用户价值和客户价值的重视 。
正如快手在其回应中所提到的 ， 行业竞争激烈 ， 快手必须求变 ， 丰富与多元并存 。 当然 ， 内部调整是其一 ， 外部结盟必不可少 。
阿里、拼多多后 ， 锁定京东
在电商这条路上 ， 快手与外部的合作之路可以说崎岖不堪 ， 但其脚步却从未停止 。
2019年5月 ， 快手与拼多多展开战略合作 。 快手邀请拼多多商家直接作为主播 ， 在快手App上做自己商品的直播推广 。
但知情人士却表示 ， 这场合作仅仅维持了5个月就结束了 ， 双方并未以此为起点展开深入合作 。 究其原因 ， 拼多多认为快手压根没给出足够的资源推动合作 ， 事实上 ， 二者都是各怀鬼胎 。
同年11月 ， 快手又与天猫共同“官宣” ， 在双11活动期间成为天猫的“官方内容合作平台” 。 一份由淘宝联盟在事后公布的“双11站外达人机构TOP 50榜”中 ， 显示有近4成是来自于快手平台 。
然而 ， 在刚刚与阿里完成双十一的深度合作后不久 ， 快手就出现了所谓的“bug” 。 当时有主播发现 ， 快手的小黄车忽然无法添加淘宝商品链接 ， 而当时快手官方给出的解释是“产品升级” ， 但更多人相信背后实则是快手对阿里日渐不满 。
快手与阿里的官方合作 ， 自此之后也再无更多声响 。
但随着直播带货的急速发展 ， 快手要想走出变现窘境 ， 就必须再次找到强有力的伙伴 ， 补足其短板 。
于是 ， 2020年5月27日 ， 快手与京东正式合作 。
根据协议 ， 双方将进行供应链方面的深入合作 。 京东零售将优势品类商品提供给快手小店 ， 双方共建优质商品池 ， 由快手主播选品销售 。 快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品 ， 并能享受京东优质的配送、售后等服务 。
快手创始人兼CEO宿华对此表示 ， 京东作为高品质的电商平台具有供应链和货品端的优势 ， 双方此次合作是基于人、货、场因素的强强联合、优势互补 ， 将为双方用户带来更优质的购物体验 。
快手急需开拓强大的供应链 ， 京东如饥似渴地期待着下沉增量 。 一拍即合的快手与京东 ， 在6月16日开启了“双百亿补贴” ， 并表示要将“双百亿补贴”常态化运营 。
京东零售CEO徐雷之前曾经明确说过 ， “下沉新兴市场”是2020年京东三大必赢之战之一 ， 京东的目标是“未来三年 ， 在下沉市场再造一个京东” 。
而与快手的合作 ， 或恰好可以实现京东下沉 ， 快手向上的双赢 。


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