唯一机械 抖快博,618还是从前的618吗?,猫狗拼( 二 )


可以看到 , 传统电商平台正在通过直播间卖货、明星晚会等各种手段引流 , 而原本与618相距甚远的快手、抖音 , 也入局电商 , 开始了新一轮变现尝试 。 针对618 , 抖音发布“抖音直播秒杀狂欢节” , 快手推出“618快手电商狂欢月”活动 。
有消息称 , 字节跳动在6月上旬完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整 , 并正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门 , 统筹抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营 。
手握巨额流量的抖音快手 , 不再只为他人做嫁衣 , 而是形成自己的商业闭环 , 目前抖音已经逐步撤掉淘宝链接 , 快手电商也官宣了首位明星代言人:张雨绮 。
疫情之下的618 , 为什么没有那么火了?
618购物节已经被打造成流量狂欢 , 但消费者再也不是待割的韭菜 。 往年的花式营销套路早已引发很多消费者不满 。 拉人头、攒积分、记原价、算差价……消费者苦于这类“智力游戏”已久 。
今年618期间 , 巨头电商们的“数字营销”也有所收敛 , 接连向用户承诺无套路购物 。 例如 , 天猫今年除了不用领券 , 下单可以直接叠加使用的“跨店每满300减40”优惠;拼多多打出了零预付、零定金、无套路的口号;京东也保证了没有复杂的玩法 , 折扣和价格非常明确……
但是依然没有取得消费者的心 , 今年的618尽管数据超越以往 , 但是这些赫赫战绩大部分是下沉市场贡献的 , 同时也是线下消费往线上消费的转移 , 光论消费者来说 , 其实今年的618并没有那么的吸引人 。
首先就是今年的618持续时间过长 , 618购物节从最开始的为期1天 , 到3天 , 如今提前半个月就拉开帷幕 。 用户经过长时间的低价洗礼 , 早无感了 。 而且参与者也从最初的京东一家变成了阿里、苏宁、拼多多、快手、抖音、唯品会、国美等各大电商平台参与618鏖战 。 各大电商平台持续的价格战 , 分散了用户的注意力 , 消费者再也不挤在618当天购买了 。
其次 , 对于直播带货 , 有些问题依然客观存在 。 例如从快手发力电商以来 , 头部主播屡屡陷入售假被封号的漩涡 , 产品质量问题层出不穷 , 直播电商后端的缺陷暴露无遗 。
根据艾媒咨询发布了《2020Q1中国直播电商用户满意度专题调研报告》 , 数据显示 , 72.6%的受访用户担忧直播电商主播虚假宣传 , 42.9%的受访用户担忧直播电商数据造假 , 超过30.0%的受访用户担忧直播电商售后服务缺失和支付渠道的安全性 。 在这些问题都没有妥善解决的前提下 , 用户下单还是保守 。
而且 , 在疫情期间 , 几个月的“零收入”也给超前消费的中国人当头一棒 , 现在的消费者已经习惯勒紧裤腰带过活 , 消费越来越理智 , 相对于疫情之前的那种乐观心态已经不复存在 , 不该买的就不要买 。 可以说电商期待已久的“报复性”消费也并没有如期而来 。
“低价”不是终点618之后关于电商下半场格局的猜想
2016年 , 京东集团创始人刘强东说:“中国消费者的网上购物从根本上改变了 。 今天 , 消费者对电商的期望是质量第一、服务第二、价格第三 。 ” , 但是主打下沉市场和价格优惠的直播间卖货依旧火热 , 电商市场始终围绕流量游戏和各种营销套路打转 , 那么“低价”真的主宰一切吗?
QuestMobile数据显示 , 受疫情影响线上活动增加 , Q1移动互联网用户增速反弹至1.5% , 整体MAU达到了11.50亿 。 但是无论移动用户数增速接近探底 , 还是用户数接近国内人口总规模 , 都说明移动互联网增长红利停止 , 市场进入存量博弈中 。
目前 , 传统电商平台和直播带货各有缺点 , 图文带货没有视频带货活色生香 , 但是直播带货的形式新颖却乱象丛生 , 例如直播虚假宣传 , 产品品质不过关 , 发货等供应链问题重重等等 , 本质上 , 电商并非流量生意 , 而是商业生意 , 而直播电商有很多基础设施方面的能力需要从头建起 。


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