王智远|王智远:从众思维。( 三 )


王智远|王智远:从众思维。
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  • 环境要素产生的影响:
从本质上来讲 , 人是一种社会性的高级动物 , 我们每个人都希望得到别人的喜欢和接纳 , 但是也必须遵守社会的相关规范 , 比如不同场景下的(行为 , 价值观和信念) , 这便是环境因素对于从众带来的“差异” 。
当我们违反团体的价值观或者信念的时候 , 别人就会投来异样的目光 , 遭受到别人的嘲笑 , 惩罚 , 甚至被排斥 。
工作场景中最为可见的是:“员工跳槽行为” 。
当一个人从某个公司跳槽到另一家公司 , 他首先需要解决的问题就是 , 接受这个公司的经营理念 , 使命 , 愿景 , 价值观 , 甚至于团队的氛围 , 而这一切就是“环境因素”所带来的认知偏差 。
如果你要“我行我素” , 保持“独立的价值观” , 面临的可能就是“被排斥” , “不合群” 。
我们如果想要继续保持自己在团体中的身份 , 或者获得团队的认可 , 就首先需要学会的是“从众” 。
而这种从众 , 从本质发展角度 , 开始内心呈现为抗拒状态 , 到慢慢适应 , 到接纳 , 到参与 , 是一个完成的周期 。
但是每个人都自己的独立“价值观” , 从环境影响的要素中 , 整体自己可能呈现的是“从众状态” , 但私下不一定是接受某个个体呈现的观点和行为 。
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  • 群体效应产生的影响:
群体效应是“从众”最简单 , 直接的解释方式 , 影响群体方面的因素有8个方面:
群体的规模 , 群体的一致性 , 群体的凝聚力 , 个体在群体中的地位 , 个人知识的经验 , 个性化体征 , 性别的差异 , 文化的差异 。
在一定的范围之内 , 人们的从众性随着群体规模的不断扩大 , 凝集力就会更高 , 个人对群体的依附心理就会越强烈 , 因为个人是无法看到某个事件当下的本质和对自己的影响的 。
当然其重要的因素也和每个人的“知识经验” , 受到的“教育” , ”独立思考“ , 文化的”差异“有很大的作用 。
例如一个最为简单的事情 , 每年我们都可以看到这样的文章:
“2019年 , ***还值不值得做”?
这类型的观点 , 从2017到现在 , 每年都有 , 但是每年还是有人坚持 , 也有人放弃 , 这是为什么?
群体规模产生和认知差异带来的 , 有的人继续做下去 , 是发现了深耕垂直带来的红利 。
有些人没有在坚持下去 , 是因为“大群体”在传播不值得做 , 他并没有思考何为“有效” , 认为投入也是没必要 , 就放弃了 , 这就是“群体”对从众认知的影响 。
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从众能够让我们在无法判定某件事情的时候 , 依托别人看到现状 , 做出决策 。
从众是个本身就带来“评价”色彩的词汇 , 其实多数会让人联想“从众”是一种无能的表现 , 人更应该去做到“不从众” , 但从以上实际的角度 , 未必不算是一件坏事 。
03.“从众心理”的营销手段 。在日常生活中 , 比如你想打开某电商APP买一款商品 , 当这件商品出现同质化的时候 , 我们就会陷入选择困难症 。
这时 , 我们往往会采取数值对比的方法 , 来判定在哪个店铺下单入手 , 一对比“销量” , 二对比“价格” , 三对比“评价” , 这几个数值成了我们最终选定哪样商品的关键要素 。
这也是为什么商家总是喜欢在数字上花很大功夫的原因 , 因为商家深知 , 数字最多 , 从众心理就会发挥最大的作用 , 让你最终选择他的商品 。


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