人人都是产品经理|最近半年，关于团队管理的思考总结( 三 )

例如我团原来酷狗大字版的金币任务是一位同学A负责，过程中我发现有些不对劲的地方， A可能hold不住这块业务，但我没有急着换人，我还是等到review的时候， A确实没有达到目标，我才让他跟负责酷狗视频业务的同学B互换工作。为什么中间几次我都没有换？因为A同学刚毕业，我觉得在业务进度大框架不影响下给他些时间历练是应该的，用人不疑疑人不用，既然用了就先给予充足信任。团队里面其他同学都会时刻观察leader的一举一动的，只有这种理据、考察充足下才做出决定，才能让团队信服。
3. 多用正向激励
从我经历过的老板而言，让我最感激最愿意追随的，都是善用正向激励，很少用负向反馈的高手。人都会有逆反心理，尤其现在管理的基本都是90、95后，从小到大比较受宠，如果常常给负向反馈团队很容易散的。
负向反馈，在review时候，目标没有完成的话，去对齐原因，如果是能力问题，则给予提高的指导；如果是态度问题，那才给一定的负向反馈，点到即止的震慑作用就好，比如笑着说“xxx这样下去年底会背C啊，那你考核也就是C了， C意味着什么你懂的” 。
正向激励，则要做好这三件事情，才能放大激励效果：

仪式感：针对整个团队来说的，在获取阶段性成果的时候一定要做足仪式感，比如有个小型的切蛋糕庆祝等等。通过仪式感可以让团员更加重视阶段性目标。看看解放战争，解放军参军是戴红花敲锣打鼓骑马入营，家里门口贴个参军光荣；国民党则是绳子绑人拉壮丁。
树榜样：定期给团队复盘时候提一些表现好的同学，并且讲讲细节。相信大家都记得邱少云、黄继光的故事，树榜样讲故事是个很好的促进团队学习的手段。
追加资源投入/派更多任务：团员表现较好，就该给予更多资源或者给更大权限，承担更大的责任，这是从满足人的自我实现追求出发的。我表现好–老板给我更多信任、更大权限做更高的事情–我继续表现好..这样形成正向循环，团队就能不断往上走。这一点可以看看林彪是怎么样一步一步往上的。

四、结语以上是对近半年团队管理的复盘和思考，团队管理是十分复杂、永无止境的学问，欢迎交流。
#专栏作家#
杨家俊，微信号公众号：思考的杨咩咩（ID：yangjiajun0621），校招时获得腾讯、阿里等知名互联网企业offer；3年腾讯产品经理、一年字节跳动产品经理经验；大学曾公众号创业“吃喝茶山刘” ，经历过创业小团队几万用户的产品到腾讯上亿用户的产品。
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