江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

上游新闻|未毕业，先就业！重庆这批高职生被企业疯抢( 二 )


“阿里巴巴的客服实训 ， 为学生提供了对数字经济的和理解和读懂用户需求的最佳途径 。 学生在阿里巴巴生态内感受客服体验 ， 增进了对社会的认识 ， 提升了沟通与交流的技能 ， 大大增强了高职类学生的就业竞争力 ， 这是他们受到企业抢定的原因 。 ”重庆工商职业学院管理学院院长黄翔表示 。
目前 ， 仅在重庆 ， 已有8所学校与阿里CCO共建数字服务人才孵化基地 ， 累计培养学生约2000人 ， 有部分毕业生进入阿里巴巴经济体和生态公司 。
链接：今年将建20个校企合作数字服务人才孵化基地
日前 ， 国务院发布《国家职业教育改革实施方案》提出 ， “建设一批引领改革、支撑发展、中国特色、世界水平的高等职业学校和骨干专业” 。 对此 ， 教育部职业教育与成人教育司司长王继平强调 ， 要“集中力量建成一批高素质技术技能人才培养培训基地” 。
阿里巴巴今年将在全国陆续建成20个校企合作数字服务人才孵化基地 。 “文化与技能并重 ， 追求极致用户体验 ， 我们用内部培养‘阿里柔军’的方式培养基地学员” ， 阿里CCO服务资源运营总监王磊介绍 。 马云曾指出 ， 阿里客服与外界不同 ， 是公司“最优秀的人才” ， 在内部被称为‘阿里柔军’ ， 他们不仅懂业务,有高情商,还要具备洞察客户体验问题、反推内部改善的能力 。
未来 ， 他们以全国四大客户体验中心为圆心 ， 辐射周边各市、区、县 ， 持续打造“客服县”数字服务人才生态系统 。 “我们希望与政府、高校和生态力量一起 ， 用3年时间培养30万阿里柔军生态人才” ， 王磊说 。
据悉 ， 除了浙江、重庆之外 ， 阿里巴巴校企合作基地正快速全国铺开 ， 江西、河南等省份的人才孵化基地正在有序部署 。
上游新闻·重庆商报采访人员 韦玥


推荐阅读


上一篇：智玩部落熊小白|原创 T-Mobile官网曝光iPhone 12系列：入门款比iPhone SE还要小巧？

下一篇：机智玩机机|120Hz屏+5000大电池：iQOO新款5G真香机来了！