电子商务中消协：“618”多家电商平台被投诉 五大苗头值得警惕( 二 )
中消协强调 ， 线上舆情的消弭与纾解 ， 取决于线下“实情”的疏导与处置 。 为有效消除“618”消费维权舆情的负向影响 ， 并避免其周期性再现 ， 中国消费者协会提出以下建议：
一是通过释法赋权、依法监管以及制定行业规范等途径推动和约束直播带货行为进入法治轨道 。 二是创新网络消费维权机制 ， 通过建立网络促销消费投诉公示制度、晒“红黑榜”倒逼企业规范行为 ， 自觉诚信 。 三是加快推进消费者个人信息保护立法进程与开展形式多样的宣传、教育、引导活动并重 ， 从而实现对消费者保护个人信息意识的“高唤醒” 。 四是建议加强对电商平台的培训引导与广泛监督 ， 对违法违规行为、霸王条款、奇葩规则等坚持露头就打 。 五是呼吁电商平台真诚正视消费者追求品质的新需求、新动向 ， 切实同步提升行业综合服务能力与服务水平 ， 切实保障消费者品质消费的良好体验 。
推荐阅读
![[经济]IMF为何上调2020年中国经济增速预期？](/renwen/images/defaultpic.gif)
- 电子商务|高达70%的退货率… 直播带货为何屡屡翻车？
- 电子商务|蚂蚁集团计划在科创板和港交所寻求同步发行上市
- 电子商务|EBay或将很快跟挪威公司Adevinta达成分类广告部门出售协议
- 电子商务|支付宝开放宠物鼻纹识别技术 猫和狗都能买保险了
- 电子商务|理想汽车预计7月31日正式登陆纳斯达克 短期市值或超80亿美元
- 电子商务|中通快递被指搞假人安检员 评论：调查必须来真的！
- 电子商务|美团：2020上半年骑手就业报告 半数骑手收入4000元以上
- 电子商务|50万曝光成交200元、“顶流”主播带货量暴跌80%，直播带货要“熄火”了？
- 电子商务|拼多多九鼎：信息披露无瑕疵 “注水”的是竞争对手
- 电子商务|英国央行数字货币即将到来？起因不单是疫情重构了支付形态