品牌当“流量之争”成为“信任之争”，我们需要重新关注KOC吗？( 三 )
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完美日记“小完子”的微信及朋友圈
而在微信社群里 ， 她会定期开展直播、分享、促销活动 。 通过朋友圈打造+社群运营+小程序 ， “小完子”对用户进行精细化运营来完成留存和复购 ， 同时搭配有赞、淘宝等电商渠道 ， 打造出完整的销售闭环 。 
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“小完子”的精细化运营策略
但完美日记的模式是可复制的吗？女子刀法创始人刀姐Doris在接受CBNData采访时表示 ， 每个公司都可以孵化这样一个人设出来 ， 但复购好、话题性强的品类会更适合这套玩法 ， 例如美妆、母婴、美食、宠物等 。
当传播生态顶层的开发接近饱和 ， 回报风险逐渐走高 ， 底层的力量显现出巨大的开发潜力 。 从高高在上的意见领袖至我们身边的真实消费者 ， 营销的渠道一直在下沉 。 根据《新快消短视频营销报告》显示 ， 内容门槛的降低以及智能分发双重作用推动了KOC崛起 ， 未来每个人都有可能成为小圈层中的KOC 。
其实 ， 无论是让消费者成为品牌的忠实粉丝、超级用户 ， 还是自主打造出一个IP人设成为用户的闺蜜、品牌的代言者 ， 在营销浪潮中被不断放大的都是真实或看似“真实”的用户口碑 。
社交媒体时代的流量之争是一场“信任之争” ， 消费者愿意和选择信任谁是品牌始终需要关注的议题 。 在这场自上而下的信任让渡之中 ， 人情化、具象化地赋能品牌 ， 构建起正向亲密的情感联结 ， 将成为取得消费者“信任”的重中之重 。
（责任编辑：张洋 HN080）
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