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众志成城进行曲发生什么事了？众志成城进行曲时间过程详解( 六 )


托管人方面 ， 1月27日起各家托管机构陆续成立资产托管业务部应急工作小组 ， 部署应对主要市场交易延期安排 ， 明确信息报告通道 ， 认真做好应急预案和业务备份准备 ， 开辟疫区业务应急绿色通道 ， 强化运营服务要求 。 同时明确总行运营管理处室统一协调总分行托管运营事宜 ， 指导分行开展1月31日至2月1日业务处理 。 例如 ， 工商银行(601398,股吧)在春节期间组织 14 名员工坚守岗位 ， 北京、深圳、浙江分部建立了 AB 岗工作制 ， 通过现场办公和远程办公方式 ， 保障业务持续营运 。 农业银行(601288,股吧)组织京津两地党支部联合组建“保障平安运行”党员突击队 ， 自1月28日起组织20余名在京和在津党员陆续“入队”、挺身而出 ， 研究制定营运应急预案 ， 统筹人员调度 ， 实行错峰上下班 ， 确保全行近10万亿金融托管资产平安运行 ， 为金融行业稳定秩序、防范风险做出了积极努力 。
基金运营持续24小时 ， 成功保障鼠年首个交易日业务通畅 。 从2月3日开市起 ， 投资交易系统的资金管控、交易单执行一刻不停；银行间市场延迟闭市至下午6点 ， 最终完成银行间交易交收；2月4日凌晨2点 ， 完成交易所上市基金的净值核对和报送；凌晨6点 ， 基本完成所有基金的净值核对；9点 ， 基本完成投资者申购赎回数据的份额登记 ， 并发销售机构投资人净值展示 。
基金运营价值凸现 ， 防疫大考后运营亟待科技变革 。
基金经理为投资人赚取价值 ， 而基金运营向投资者传递价值 。 基金运营是一项以投资者利益为核心 ， 以实现经营目标（为投资者创造价值）的各项管理工作的总称 。 投资者看到的基金价值是每日申购赎回的价格 ， 价格基础一般是份额净值 ， 而“基金运营”好比生产车间 ， 净值化管理是这个生产车间的主生产线 ， 将基金经理的投资运作转换为基金净值传递给投资者 。
运营是制定规则 ， 科技是响应规则 ， 防疫大考后基金运营亟待科技变革 。 基金运营除了日复一日的“运作” ， 更侧重动态谋划发展的“经营”内涵 ， 是基金产品设计、运作、评价、改进这一周而复始的动态“运营”过程 。 尽管行业已成功应对了本次疫情造成的种种运营困难 ， 但如何运用先进科技 ， 更有效应对突发事件和响应业务需求 ， 是疫情防控结束后基金行业急切要反思和总结的问题 。 例如 ， 创新“梳理规则-开发实现-测试检查”的传统系统开发流程 ， 改革现有业务处理步骤为不可逆序操作的环环相扣的串联关系 ， 避免工作量激增的误操作；进一步强化系统智能化程度、提高科技运用程度 ， 建立远程办公机制与能力 ， 以应对紧急情况下工作量大幅提高的情形；优化托管人复核流程和手段 ， 提高托管人与基金管理人的沟通效率 ， 履行基金受托人和信义义务 。


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