新华网强化情感共鸣,一汽丰田用“致真至极”打动消费者,田青久:
6月30日 , 《星期二汽车之夜》超级汽车秀势迎来又一位重磅“嘉宾”——一汽丰田亚洲龙 。 一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理田青久做客直播间 , 不仅向粉丝详细介绍了亚洲龙的核心优势和卓越性能 , 更娓娓讲述了一汽丰田的品牌理念:“致真至极” , 用情感共鸣打动消费者 。 
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亚洲龙 , 连接人们对美好生活的高次元向往
2019年是一汽丰田“二次创业”的元年 。 这一年 , 一汽丰田在天津基地落成了丰田海外首家TNGA“新工厂” , 丰田TNGA架构下的全球旗舰车型亚洲龙在新工厂正式下线 。 “亚洲龙既有让人充满遐想的辽阔美感 , 又能够连接起人们对美好生活的高次元向往 。 ”田青久说 。 
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亚洲龙在TNGA全新造车哲学之下 , 以“双极Premium”为研发理念 , 在设计、效率、行驶、安全和科技方面实现五大极致追求 。 设计上 , 既有“大胆动感”的外观 , 也有精致优雅的内饰;效率上 , 亚洲龙尽可能为用户实现大空间和低油耗;行驶上 , 兼具操控稳定性和乘坐舒适性;安全上 , 全系标配丰田智行安全系统 , 以及10个安全气囊和高强度车身 , 最大限度保证驾乘者安全 。 科技配置上 , 将先进性与人性融为一体 , 为用户驾乘提供最大便利性 。
一汽丰田始终致力于为消费者带来极致的产品和服务 。 作为丰田TNGA架构的全球旗舰车型 , 亚洲龙不仅拥有诸多高一级别的豪华配置 , 更是当前丰田工艺品质的最高代表 。 亚洲龙不仅凭借卓越性能吸引消费者 , 更追求以极致价值打动消费者 。 田青久说 , “我们希望亚洲龙不仅可以满足消费者的使用需求 , 更能够与消费者产生情感上的共鸣 , 让人们意识到亚洲龙不仅是一款出行伙伴 , 更是一种价值标签 , 成为他们自身独特属性的一部分 。 ”
【新华网强化情感共鸣,一汽丰田用“致真至极”打动消费者,田青久:】变“我”为“我们” , 赢得消费者信赖
一直以来 , 一汽丰田都坚持站在用户视角 , 从制定策略到落地实施 , 始终围绕满足消费者需求开展工作 。
如今 , 年轻一代消费者思维更加活跃 , 他们的社交圈子更广、视野更宽阔、自主意识也更强 。 他们会主动去关注产品、竞争力、他人口碑等更多信息 , 以做出自己的分析与判断 。 
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汽车企业如何吸引消费者?田青久认为以下三点至关重要:
首先 , 打破“我”的界限 , 变“我”为“我们” , 吸引消费者进行品牌共建 。 分享与共建是网络时代品牌观中最重要的关键词 , 品牌建设需要吸引消费者紧密参与 。 企业只有通过“粉丝效应” , 在消费者与品牌之间建立一种感性关系 , 才能让更多的人接触、认识品牌 , 进而熟知、传播品牌 。
其次 , 不仅要“打中”人 , 更要“打动”人 。 企业唯有站在客户角度 , 发掘他们内心的渴望 , 从而审视自己的产品和服务 , 与消费者秉持共有的价值取向 , 才能赢得消费者的信赖;企业唯有用有张力、有温度、有内涵、有细节的品质 , 去打动消费者 , 引发产品与消费者之间的情感共振、共鸣 , 才能与消费者建立有粘性的、稳固的、健康的关系;企业唯有让产品融入消费者的生活方式和情感世界中 , 才等于是真正走进消费者 。
第三 , 建立“关系” , 融入“圈子” 。 网络时代 , 时空障碍被突破 , 人们生活在一种数字化的“共时状态”中 , 尤其是社群的建立 , 消费个体可以迅速、自由的形成圈子或者联盟 , 进行充分的信息传递、经验分享、观点表述、情感联络 , 这就是一个关系圈 。 企业只有进入这个关系圈 , 找准与消费者同声相应的呼应、同气相求的共情 , 才能与消费者建立紧密联系和互动 , 进而激发链条式的消费者自传播 , 实现传播效果最大化 。
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