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网易|从死里逃生到不断破界 网易上市20年的四次关键转折( 二 )


类似的方式 ， 丁磊还结识了当时还在浙江大学求学的拼多多创始人黄峥 。
起初 ， 有道词典只是基于搜索业务衍生的分支 ， 希望增加与竞品的差异化功能 。 主要的创新点网络释义 ， 就是爬取数十亿级的海量网页数据、通过中英文互相比照 ， 获取一些活跃于网络空间、普通词典没有收录的流行词汇 ， 实现词库的与时俱进 。
周枫从搜索团队抽调了几个工程师参与开发 ， 并在2007年9月推出 。
创业6年后 ， 经过各种尝试之后 ， 有道不得不接受现实 ， 放弃成为主流搜索服务的努力 。 山穷水复之际 ， 当时已经攒下约3.5亿用户的有道词典成为撬动教育赛道的一个支点 。
靠着词典圈住的种子用户 ， 以及产品口碑所塑造的用户心智 ， 有道完成向有道精品课等其它主力产品的导流 ， 继而盘活产品体系 。
2019年 ， 有道词典MAU仍超过5000万 ， 依旧是头牌 。 而这种从学习工具切入圈住用户心智的发展逻辑 ， 正通过U-Dictionary并在海外市场复制实现 。
依托有道词典 ， 有道还完成了AI技术的线下落地 ， 丁磊、罗永浩等直播带货中热度很高的网易有道词典笔 ， 不只是扩大了智能硬件这一业务范围 ， 实际也拓宽了护城河范围 。
网易有道得以峰回路转 ， 仍是网易强调差异化发展、精准把握用户需求理念的必然结果 ， 也体现了口碑的重要性 。
2013年 ， 梦想成真、音乐突围
2000年 ， 在纳斯达克上市现场 ， 有采访人员采访丁磊有了钱最想做什么事 ， 丁磊毫不犹豫地说：开一家唱片公司 。
事实上 ， 丁磊决心实践梦想时 ， 网易曾经跟Spotify进行过接触 ， 但未能擦出火花 。
2013年的流媒体音乐市场有十几款软件 ， 功能同质化严重 ， 是彻彻底底的红海 。 即便如此 ， 也没能满足丁磊听歌的需求 ， 尤其是一些小众音乐 。
网易云音乐突围的杀手锏 ， 是拿起老三样——差异化、精品化、社区化 ， 确立了竞争性特色 。
差异化 ， 就是跳脱音乐播放器的定位 ， 立志于音乐社区 ， 通过歌单等功能提高交互性 。 另一个差别在云字 ， 主要瞄准移动端 ， 而不是竞争白刃化的PC端 ， 亦可以影响一些长尾音乐人作品的传播 。
精品化 ， 更多是抠细节 。 播放界面的黑胶唱片转动速率 ， 丁磊真的找人搬了一台黑胶唱片机 ， 反复观察直至调整到符合实际的播放场景；关乎细节呈现的音质 ， 音乐人后台会限制达不到320K的作品上传 ， 而其它平台是128K 。
社区化 ， 用户的认同感和归属感 。 如果门户有态度的跟帖文化是社区化1.0、游戏虚拟现实体验是社区化2.0 ， 那云音乐是集大成的社区化3.0 ， 既有乐评文化、歌单文化等交流分享的功能 ， 又切换到了更真实的交流场景 ， 包括音乐人和音乐爱好者的互动 。
老三样的叠加效应 ， 最明显的还是用户粘性 。 无论市场动荡、竞品倾轧还是下架风波 ， 都没有影响用户规模和原创音乐人数量的增长 。
更直白的说 ， 一旦认定了某个空间 ， 重度乐迷和文青是最难被撬走的群体 。
上线云村 ， 则相当于给整个音乐社区完成了组织升级 。 网易云音乐的造村折射出网易长久以来的一个运营理念 ， 先打磨产品聚拢人气、再考虑完善商业生态 。
事实上 ， 网易有道和网易云音乐在经历相对漫长的打磨期后 ， 都已经具备了生态雏形 ， 且在财报数据中都有规模化增长的绩效 。 在Look直播、声波之后 ， 网易云音乐近期刚刚上线了K歌APP音街 ， 进一步完善村里的内容生态 。
可以说 ， 网易云音乐的突围成功 ， 不仅完成了重要的业务储备 ， 也为此后网易很多产品差异化杀入红海提供了范本 。
2016年 ， 分享品味、首创严选
网易严选的出现 ， 起因是丁磊逛遍电商网站买不到一条称心的、柔软的浴巾 ， 价格和品质总是难以平衡 。
去国外代购 ， 虽然不会像背智能马桶盖那样荒谬 ， 但终归也是荒诞的 。 他召集员工去解决这种日常基本需求的切入点 。 这种基于生活需求而引发的创业冲动 ， 另一个例子 ， 就是吃到疑似问题猪血而打算养猪 ， 继而有了网易味央 。


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