7.8|渤海人寿7.8在行动 同心同行，保险有爱
【7.8|渤海人寿7.8在行动 同心同行 ， 保险有爱】2020年6月25日 ， 家住河北邢台市郊县的赵先生（化名）一家人收到了渤海人寿送达的16万元理赔款 ， 赵先生家人激动地给渤海人寿上门慰问的工作人员送上了“优质服务 ， 理赔神速”的锦旗 。
今年5月22日 ， 赵先生不慎从房顶跌落身故 ， 年仅30岁 ， 留下了两个不到10岁的孩子、年轻的妻子和年迈的父母 。 白发人送黑发人 ， 赵先生一家人悲痛欲绝 。 家人整理遗物时 ， 发现赵先生2019年7月17日投保了渤海人寿利无忧两全保险 ， 于是向公司报案 。
得知事故发生后 ， 渤海人寿克服疫情困难 ， 第一时间派理赔人员前往赵先生家中慰问家属 ， 核实事故原因 。 6月25日 ， 渤海人寿工作人员主动上门 ， 送达16万元理赔款 ， 为赵先生家人带去了温暖和希望 。
同心同行 ， 保险有爱 。 2019年至2020年上半年 ， 渤海人寿累计赔付超8万件 ， 赔付金额超1亿元 ， 其中身故给付近2500万元 ， 重疾给付近1700万元 ， 重疾豁免保费138万元 ， 医疗险给付近5632万元 。
近年来 ， 渤海人寿依托生物识别、大数据风控、智核问卷、智能语音、OCR识别等先进科技与保险服务场景有机融合 ， 已陆续推出“渤海保呗”服务云平台、官微服务公众号、小额在线快速理赔、智慧核保、智慧回访等现代服务项目 ， 在投保、保全、理赔各个环节 ， 体现科技力量和人文关怀 。
渤海人寿表示 ， 将坚持以保险科技创新驱动服务品质升级 ， 聚焦保险保障职能的落实, 持续构建和完善面向客户、跨平台、多触点的现代保险服务体系 ， 与客户同心同行 ， 让更多的人 ， 更多的家庭拥有保险保障 。
（责任编辑：李亦斐 HF063）
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