带货|流量造假 售后“翻车” 直播带货如何良性发展？( 二 )
受访人士认为 ， 标准、规范将加强对直播带货相关责任主体的约束 。直播带货是一条长产业链 ， 行业要持续良性发展 ， 需要各方协同努力 。除了加强主播、商家的合规管理外 ， 直播带货还要走出低价销售的简单逻辑 ， 真正推动国产品牌成长 ， 拉动消费 。
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌说 ， 若网络主播将未使用过的产品推荐给消费者 ， 一旦产生纠纷 ， 网络主播应承担直接责任 。若网络主播既是代言人又是经营者 ， 在直播带货的过程中 ， 虚标交易量 ， 夸大产品作用 ， 使得消费者冲动消费 ， 行政机关可以结合实际违法情况 ， 对其处不同金额的罚款 。若其所带商品质量不合格 ， 消费者购买使用后出现问题 ， 可根据相关法律规定 ， 要求网络主播及商品生产经营者承担相应的赔偿责任 。
孙之升建议完善信用体系 ， 实施商品追溯 ， 不断健全直播购物信用体系 ， 推出失信惩戒、联合惩戒 。
陈音江认为 ， 平台应加强直播带货交易全流程的审核把关和生态治理 ， 严格查处各类人气造假、评论造假等造假行为 ， 以及各类诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易行为 ， 依法配合有关部门的监督检查和调查取证 。
邱宝昌建议 ， 平台经营者可将法律相关规定写进平台协议或规则中 ， 并在平台内公布 。平台经营者也可设置“黑名单”制度 ， 对销售质量不合格商品的网红 ， 经过沟通后仍不改正的 ， 可将其列入“黑名单” ， 并将“黑名单”与其他直播平台共享 ， 共同营造诚信安全的直播环境 。采访人员 关桂峰 吉宁
【带货|流量造假 售后“翻车” 直播带货如何良性发展？】
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