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|二手车电商转战“B2C”赛道


|二手车电商转战“B2C”赛道
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“B2C”、“C2C”、“B2B”，二手车电商模式之争中的三驾马车谁能胜出，定论初显 。极光iAPP近日发布数据显示，今年5月二手车电商平台中，瓜子二手车与优信二手车占据活跃用户量前两位，同时活跃用户量分别增长2.74万和2.22万 。该数据研究机构认为，二手车电商平台活跃用户量的增长，不仅依靠个人用户带动，更多由借助二手车电商平台进行B2C交易的二手车商拉动 。
值得注意的是，瓜子二手车和优信二手车都是近两年才加入B2C交易模式 。“在经历初期运营模式探索后，各二手车电商平台意识到与B端二手车商合作的重要性，头部二手车电商平台开始转型或将B2C模式纳入平台以提升竞争力 。”汽车行业专家颜景辉表示，二手车交易具有双边市场特点，B端二手车商拥有采购力和车源优势，同时二手车电商平台也积累大量C端客户资源，双方合作将进一步提升二手车电商平台竞争力 。
【|二手车电商转战“B2C”赛道】车商带增量
极光iAPP发布数据显示，今年5月瓜子二手车活跃用户量为689.82万，处在排行榜首位 。优信二手车、人人车、淘车二手分别以200.57万、60.74万、10.9万排在二至四位 。其中，瓜子二手车与优信二手车活跃用户量环比增长分别为2.74万和2.22万 。
北京商报采访人员注意到，上述排名前四位的二手车电商平台均已引入B2C交易模式 。对此，极光iAPP分析认为，平台活跃用户量提升与B端的加入有关系 。
同样的排名，也体现在今年5月平台新增用户量数据上 。其中，瓜子二手车新增用户量为5.38万，优信二手车新增用户量为1.38万、人人车新增用户量为1.26万、淘车二手车新增用户量为2800 。
“目前越来越多二手车商正借助二手车电商平台流量优势，加速业务回暖与转型 。”极光iAPP方面表示，二手车商普遍认为二手车电商平台在加速汽车置换流通、促进二手车消费升级中起到关键作用，因此大量二手车商开始加入平台交易，也为拥有B2C模式的企业带来用户增量和提升交易量 。
值得注意的是，今年突发的疫情，也推进二手车商加速上线 。数据显示，今年一季度全国二手车交易量达200.56万辆，同比下降38.4% 。“受疫情影响，二手车交易量下滑，尤其是线下二手车商损失比较严重，因此不少车商开始通过线上平台获取信息或进行交易 。”瓜子相关负责人对北京商报采访人员表示，瓜子二手车在打通B2C与C2C平台后，新注册用户出现不少B端二手车车商，为平台带来一定用户增量 。
“突发的疫情，促使传统二手车商开始关注线上交易，同时也将改变车商对今后二手车交易的思维方式 。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊对北京商报采访人员表示，二手车商拥有大量车源，二手车电商平台拥有流量资源，转战B2C模式将进一步提升二手车交易量和效率 。
头部平台转赛道
事实上，二手车电商发展初期，各家比拼C2C、B2C、B2B交易模式，而C2C和B2C之间竞争最为激烈 。。
据了解，C2C模式以瓜子二手车和人人车为代表，主打“去中间商”绕过车商，让买家与卖家直接进行交易，希望可以形成更加透明的交易模式 。然而，C2C模式发展并不顺利 。据统计，国内二手车电商成交量中，B2C模式成交量占总成交量达7成以上，C2C模式成交量仅占不到3成 。一位二手车电商平台负责人表示，C2C模式中，首要问题就是效率不高，卖方和买方交易需线下见面了解车况；其次在价格上也双方很难谈拢 。此外，纯线上化运营模式，始终无法解决用户间的不信任感，成交率并不高 。
同时，不同于新车销售，二手车存在一车一况特点，因此车况检测也让二手车电商平台推广C2C模式时受阻 。据了解，C2C模式起家的人人车曾因事故车、水泡车、调表车等问题多次被用户投诉 。“二手车电商平台建立初期缺乏经验丰富的评估师，在检测阶段缺乏经验导致问题车容易‘漏网’，容易完成后陷入投诉纠纷 。”一位二手车电商平台评估师表示，C2C模式完全针对个人之间交易，私人收车不像车商收车有经验，因此也容易买到问题车 。
同时，北京商报采访人员了解到，二手车电商平台C2C模式的收入，主要来自于交易信息费，这意味C2C模式如果成交率不高，平台很难产生可观收入 。“C2C的逻辑并没有问题，但现阶段发展中过于理想化 。”罗磊认为，C2C模式不容易找到盈利点，同时企业要养团队进行线索获悉成本过重，已违背轻资产定义，仅靠收取服务费很难达成效益平衡 。
此前，有消息称，人人车在交易中已开始接入B端交易模式 。不仅人人车，瓜子二手车在实现平台化后，也加入B2C业务 。“B端是一个管道，通过这个管道连接连点，可以提高平台效率 。”颜景辉表示，B端可以给平台带来大量车源，同时拥有购买能力能带动平台交易，有B和没有B端平台的模式估值也会不一样 。
“进入二手车领域前，我们是‘门外汉’，不能很好的为二手车商导流，也无法把控车商和车况，所以选择C2C模式 。”瓜子相关负责人表示，在几年发展中，平台成立评估体系，现在加入B2C模式也是为增加竞争力 。


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