泛兴趣社区—躺平 & 垂直领域社区—好好住( 二 )
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05 产品功能
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躺平APP在产品架构中明显表现出现阶段其功能主要都是围绕其兴趣单元—兴趣圈子展开的 , 在最新版本中已经允许满足要求的用户创建圈子 , 经过官方审核后用户就能自行设计圈子活动 。 其产品现阶段主要满足以下的功能需求:
- 用户浏览消费内容 , 并进行点赞、评论、收藏操作和关注用户 。 同时通过在推荐页穿插画报、合辑等方式提高内容质量 , 便于用户浏览优秀内容
- 满足用户分享内容 。 包含碎片化内容(主要为图文和短视频 , 均能手机操作)和专业内容(包含好物、居家、装修、探店、民宿、其他 , 只能在电脑上进行编写) 。
- 满足用户创建圈子、话题的需求 。 让用户能够根据自己的爱好创建圈子并吸引同好 , 也让用户自己管理圈子 。
- 满足添加商品链接的需求 。 这个明确来说是为了满足躺平商业需求 , 允许用户添加商品链接并能够在躺平APP内就完成购买整个流程 。
- 普通用户浏览装修图片、案例的需求 。 普通用户能够通过【首页】、【干货】进入查看内容 , 尤其是能够通过【整屋案例】、【看图】两个首页入口查看优质内容 。
- 满足有装修需求的用户进行装修预算 。 在【装修】能够进行装修预算估算记账 , 辅助用户进行装修规划 , 并梳理了相关的装修流程 , 减少用户智力成本 。
- 满足用户分享内容 。 允许用户在手机上发布所有内容 , 但总体来说整屋分享在手机上不好操作 , 所以整屋分享在电脑上编辑的比例会更高 。
- 满足普通用户寻找设计师 。 用户能够在设计师主页查看设计师装修案例、住友评价、设计费和相关的设计师基本信息 , 并能向设计师进行咨询 。
- 帮助用户获得更多装修知识 。 通过官方内容、社区分享和好住课程来实现 。 其中【好住课程】也是好好住的商业探索 。
- 创建商品链接 。 用户能够复制淘宝天猫京东的商品链接粘贴到好好住并生成商品卡片 , 普通用户点击链接跳转到相应的APP应用中 , 平台也从此获得返利 。
值得一提的是在躺平APP之前版本的产品功能框架更像是简化版的好好住 , 而之后躺平APP进行了大幅度的改版 , 由之前带有明显家装内容社区转变成现在混合社区 , 造成这一转变的原因可能是躺平产品团队还是想要解决垂直家装领域的社区APP用户的时效性 , 希望用户能够在除装修前后这一时间段之外也会打开社区 。
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兴趣单元设置
兴趣单元对于泛兴趣社区来说就是其垂直领域的划分单位 , 通过兴趣单元来帮助用户寻找自己感兴趣的内容 , 从而寻找自己在社区内的归属感 。 而对于垂直领域社区来说 , 兴趣单元是将领域再度细分 , 帮助用户更加快速寻找内容 。
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在兴趣单元创建方面 , 躺平更倾向于由用户主导 , 这也代表了豆瓣、贴吧等兴趣社区的创建模式 , 用户创建、用户管理、官方审核 , 原因在于兴趣社区都需要增加更多的垂类分区、更加多元化 , 然后在每一垂类分区里鼓励用户产生内容 , 来让每一个用户都能找到自己的兴趣单元 。 这一种方式需要设计一套奖励机制 , 以及官方运营人员会维系和管理者关系 , 维持一个较亲密的联系 。
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