泛兴趣社区—躺平 & 垂直领域社区—好好住( 三 )


而好好住这一类的垂直领域社区采用官方主导的方式 , 官方创建、官方审核 , 对于官方来说便于管理 , 能够把控兴趣单元的整体氛围走向和类型 , 坏处是难满足用户个性化的需求 , 所以会限制整体用户数 。 对好好住这类垂直领域社区很适用 , 因为这类社区APP在开始阶段实际上就对用户进行了一次筛选 , 即都是对此垂直领域好奇的用户 , 其需要满足用户的方面、内容很明确清晰 。
06 产品表现
泛兴趣社区—躺平 & 垂直领域社区—好好住
本文插图
1. 内容曝光机制
躺平APP内容曝光方式有以下几种:

  • 首页推荐 。 根据用户数据、喜好推荐内容 , 其中夹杂着官方整理的优秀内容 。
  • 首页关注 。 用户关注的达人所发布的内容 , 按照时间进行排序 。
  • 进入相应的圈子 。 进入圈子后默认按照热门内容展示 , 可以手动切换为最新、精华 。
  • 通过搜索进入标签 。 根据用户选择的标签来展示内容
  • 通过搜索搜索关键字进行模糊搜索 。
前两种方式是内容找人 , 而后面三种方式是人找内容 , 以本人实际经历来说在首页推荐中经常包含关注的达人所生产的内容 。 由于现阶段躺平APP社区用户量还未提升其社区氛围比较冷静 , 以“画就完事了”圈为例 , 圈内用户2万+内容近2万 , 但一个新的内容发布到圈内后经常出现5-6小时没有任何用户去与作者互动 , 如果是更小的圈子则常常可能1-2天也没有任何互动 。 这一点需要躺平APP的运营人员更好的采取措施 , 无论是加强时间在首页推荐的权重也好 , 还是通过运营人员手动点赞也好 , 如果很长时间内没有解决这一问题 , 必然会打击用户生产内容的积极性 。
好好住内容曝光方式有以下方式:
  • 首页 。 首页聚集了很多内容入口 , 包括整屋案例、看图、话题讨论、关注、最新等 , 总体来说比较杂乱 , 而且夹杂着很多其他功能入口缺乏一定的规划 。
  • 干货—装修主题 。 用户选择感兴趣的方面进入装修主题 , 仅一种展示方式 , 由于其内容排序收藏量呈现明显的正相关性 , 本人推测其展示机制中中收藏量所占权重比较大 。
  • 装修—探店 。 展示“家居店探店行动”话题下的内容 。
  • 通过搜索搜索关键字进行模糊搜索 。
整体来说好好住内容曝光入口比较杂乱 , 虽然有很多内容入口 , 但很多入口藏的很深 。 在实际操作中用户进入相关内容入口的步骤比较多 , 对于其相关内容的曝光频率保有怀疑 。
2. 内容表现
躺平APP中的内容以图文为主 , 并且以图为主 , 经常是几张图十几个字 。
其内容没有明显的方向性 , 在首页能够看到各种各样的内容 , 其质量水平也参差不齐 , 其内容信息量也很少 , 官方通过合辑、画报这两种形式去提高首页推荐的内容质量 , 暂时来看能够较明显的提高首页内容质量 。 整体来说呈现明显的UGC社区特色 , PGC内容占比比较少 。
好好住中内容有很多精准且高质量的家装内容 , 但在实际使用中能够明显看出收藏量在推荐机制中所占权重比较大 , 社区内容整体偏陈旧 , 在首页推荐中充斥着大量17、18年的内容 , 19、20年内容占比反倒比较少 。 整体来说PGC色彩明显 , UGC内容偏少 , 或者说UGC内容难以曝光 。
3. 内容发布用户心智认知
躺平APP和好好住都是采用的手机进行碎片化内容编辑、电脑进行专业化编辑 。
整体来说两者内容编辑差别不是很大 , 更多的是一些细节方面的差异 , 并没有在体力成本、技术成本、智力成本上有所突破 , 但由于兴趣社区和家装垂直领域社区在内容方面UGC、PGC占比的不同 , 给予用户心智方面的影响不一样 。
由于躺平APP内容曝光的机制以及推荐机制 , 使得非专业的内容也能得到稳定的曝光渠道 , 所以普通用户发布的普通内容也能获得他人的评论、点赞 , 这也激励了普通用户发布内容 , 其UGC比重比较大 。 尤其是还有“画渣交流所”这样的兴趣圈 , 让用户对于发布内容门槛认知比较低 , 只需要有兴趣就能发布内容 , 这种用户认知使得其社区容易形成腰部KOL 。


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