「」他可能比马斯克更具颠覆精神?2020-07-10 21:18:480阅( 二 )
2007年 , 奈飞宣布全力进军流媒体业务 , 为用户提供流媒体订阅服务 , 从2006年如日中天的DVD中抽身退出 。
每个用户只须每月支付7.99美元的订阅服务费 , 就可以免费观看Netflix的海量视频库 , 没有任何广告的打扰 。 哈斯廷斯和版权公司Starz紧密合作 , 全力拓展奈飞公司的线上视频资源库 。
到了2011年 , 哈斯廷斯进一步做出决策:奈飞All in流媒体业务 , 将起家的DVD租赁业务全部分拆出去 。
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图5/9颠覆影视剧制作业
All in流媒体的战略大获成功 。 2014年订阅奈飞流媒体服务的用户首度突破5000万人次大关 , 同时业务拓展到了英国、加拿大、巴西、澳大利亚等美国之外的20多个国家和地区 , 实现了漂亮转型 。
公司股价从2011年底收盘138美元上涨至2014年底的683美元(后复权价格) , 进入了美国五大科技股FAANG(Facebook、苹果、亚马逊、奈飞、谷歌)的黄金队列 。
“我们不想成为下一个柯达或是美国在线” , 哈斯廷斯时刻在警醒自己 , 他绝不想让奈飞成为一家因为死守本业而错过历史大趋势的公司 。 他进一步洞察到流媒体订阅服务商的软肋 。
从整个产业链看 , 美股五大制片商是流媒体产业的上游供货商 , 雇佣院线、电视业、DVD租赁业、流媒体分发网站等多个渠道来分销自己的音频和视频内容 。 奈飞公司固然有了局部优势 , 但也只能算是一时抢到最多戏份的代理商罢了 。 一旦老板不高兴 , 随时可以更换代理商 , 甚至自己掀桌子自己搞 。
流媒体虽然残酷地打击了院线、电视和DVD等音频和视频内容分发渠道的旧有业态 , 但流媒体的商业模式自身也存在致命缺陷 , 那就是行业准入门槛太低了 , 谁都可能成为新的进入者 。
尤其是相对于产业上游的迪斯尼、时代华纳、索尼等公司而言 , 手中握有无数的影视剧IP , 完全可以自建库容更大的在线视频库 。 由于不用购买版权 , 意味着更有能力挑起价格战来争 。
哈斯廷斯认识到:在版权保护相对完善的美国 , 视频库的库容和质量或许才是吸引用户的决定性因素 。 所以 , 哈斯廷斯决定自建影视剧IP系统 , 杀入制片行业 , 以此反制制片商进军流媒体行业 。
事实很快验证了哈斯廷斯的预见 。 随后几年 , 美国流媒体市场陷入巨头混战时期 , 各路势力都想分得一杯羹 。
迪士尼公司从2019年8月19日上线流媒体服务Disney+ , 到2020年第一季度短短几个月就已经在全球范围内拥有了5450万用户 。
AT&T(收购了时代华纳 , 旗下拥有HBO Max流媒体服务提供商)、苹果和亚马逊等等行业巨头都在不断加大对流媒体业务的投入 , 该行业的竞争烈度直线飙升 。
2011年 , 奈飞公司开始拍摄自制剧 , 制作了凯文·史派西主演的美国政治剧《纸牌屋》 。 Netflix在这部电视剧上投入了1亿美元的制作费 , 这个预算秒杀了历史上99%电视剧的预算(2011年即便是一个亿美元对于电影也算是很大的投入) , 从而获得了精良的制作水准而一炮而红 。
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图6/9据说 , 在《纸牌屋》创意产生的环节 , 奈飞利用自己积累的用户数据计算出“喜欢BBC剧、大卫·芬奇和凯文·史派西的用户有交集” , 从而将三个资源组合在一起以提高成功率 。
随后 , 《女子监狱》《制造杀人犯》《黑镜》《王冠》等众多制作精良的电视剧 , 以介于传统电视剧和电影之间的内容新形式赢得了广大用户的认同 。 这些优质内容一方面巩固了存量客户的忠诚度 , 另一方面成为拉新的利器 , 在边际上成为促动用户订阅的关键因素 。
这种边际上四两拨千斤的投资 , 令奈飞欲罢不能 , 在原创内容上的投资预算不断增加 。 2017年 , 奈飞用于原创内容的现金投入为89亿美元 , 接近全行业其他竞争对手 。 2019年 , 奈飞在原创影视领域的投入高达150亿美元 , 超过亚马逊、迪士尼、苹果视频等竞争对手 。
如此高投入之下 , 奈飞对传统制片业形成了强烈的冲击 。 2019年奈飞制作的电影《罗马》获奥斯卡最佳摄影和最佳外语片奖 。 根据最新统计 , 2018年奈飞凭借自制内容使其用户观看时长占据了互联网视频业务的40% , 超过了亚马逊(7%)、Hulu(14%)和YouTube(18%)等竞争公司 。
就这样 , 在群雄环伺之下 , 奈飞依然保持着领先的态势 。
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图7/9企业文化密码
老实讲 , 奈飞公司的命途真不坦荡 , 一直处于一个高度变革且高竞争烈度的行业 , 本该九死一生 。 但奈飞公司却依靠着一次次颠覆性的经营转型立于不败之地 , 到了今天更成为市值超过2000亿美元的超级科技公司 , 堪称商业奇迹 。
尤其是2006年线上DVD租赁业务登顶之时 , 市值已经有几十亿美元 , 已经不是一家初创型小公司 , 还能进行革命性的转型 , 抛弃旧业务 , 拥抱新模式 , 殊为不易 。 小舢板都未必能这样如臂使指 , 但奈飞却做到了 。
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