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「」莆田系攻占抖音快手:哪有流量哪就有莆田鞋和莆田医院2020-07-11 15:09:300阅( 三 )


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图10/14中诺口腔在抖音投放的广告和点击后的“报名”页面「」莆田系攻占抖音快手:哪有流量哪就有莆田鞋和莆田医院2020-07-11 15:09:300阅
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图11/14康贝佳在抖音投放的广告「」莆田系攻占抖音快手:哪有流量哪就有莆田鞋和莆田医院2020-07-11 15:09:300阅
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图12/14康贝佳在快手投放的广告搜索这两家医院的背景 ， 燃财经发现“中诺口腔”、“康贝佳口腔”屡见莆田系医院相关报道中 。
天眼查显示 ， 北京中诺口腔医院的控股股东苏建阳、股东林华青 ， 在另一家医院北京首大眼耳鼻喉医院同样担任主要股东 。 据新京报报道 ， 北京首大眼耳鼻喉医院属莆田系医院 。
北京康贝佳口腔门诊部有限公司的控股股东黄健强 ， 同样控股着南京康贝佳口腔医院有限公司 ， 而后者多次进入媒体披露的《莆田系口腔医疗机构名单》 。
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图13/14来源 / 天眼查有医美机构从业者告诉燃财经 ， 在快抖这类短视频平台的运营或投放 ， 转化率不太高 ， 因为平台是兴趣推荐 ， 但无奈老板愿意买单 。 上述整合营销业务公司相关负责人也透露 ， 最近多是一些急于拓客的民营医疗机构寻求与短视频平台的对接服务 。
那么 ， 抖音、快手对于医疗广告的规定是什么？
巨量引擎（字节跳动旗下营销服务品牌）方面表示 ， AD广告和鲁班都不接受医院类客户的广告投放 。 这二者对于普通用户而言 ， 展示界面无异 ， 但点击之后跳转的平台不同 ， AD需要填写意向表单 ， 鲁班可以直接成交 。
尽管官方回复如此 ， 但从实际执行情况来看 ， 如前文所述 ， 抖音上仍出现了莆田系医院投放的信息流广告 。
快手称对所有广告主都有严格的资质审核要求 。 目前准入的医疗机构 ， 快手必须核对包括医疗机构资质、医疗机构的从业人员资质、医疗广告审查表等在内的资质 ， 并且确保医院真实存在且资质齐全 ， 符合国家法律要求 。
“以前在百度搜索上生存的莆田系广告 ， 现在有一部分转战到抖音了 。 ”一位接近百度的人士对燃财经表示 ， 因为在抖音投放的路径更直接、机制更灵活 ， 见效非常快 。 “在抖音上 ， 如果看不到转化 ， 马上就可以做调整 ， 但这是百度竞价排名做不到的 。 现在不少品牌连付费的关键词都不做了 。 ”他表示 。
抖音快手有几分责任？
对于莆田系转战短视频平台的现象 ， 平台方有几分责任呢？
上海财经大学电商分析师崔丽丽告诉燃财经 ， 平台对于入驻或者通过平台向受众传递信息、内容、商品、服务的主体 ， 都应该有基本的审核要求和相应的制度 。 对于一些宣传、营销和销售方面的行为首先要符合诸如广告法、电商法等基本要求 ， 因此平台在接受投放时需要根据相关法律法规和行业规范遵照执行 。
针对“莆田鞋”这类视频 ， 中国政法大学传播法研究中心朱巍坦言 ， 也是他们正在研究的课题 。
一来 ， 莆田鞋贩“加VX（微信）”的引流方式和视频内容 ， 涉及到平台的审核责任 。
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图14/14来源 / 抖音朱巍表示 ， 抖音、快手是不允许这种引流方式的 ， 且从这些账号粉丝量和视频浏览量并不高的情况来看 ， 是被平台打击过的信号 ， 但这就像互联网黑产 ， 很难一网打尽 。 “如果平台严打所有加VX的 ， 可能微信也会提出抗议 。 ”他建议用户、品牌商按照平台的投诉渠道进行举报 。
快手在给燃财经的回复中也明确表示 ， 快手平台明确禁止商家引导用户进行私下交易行为 ， 会用AI技术和人工审核的方式进行打击 ， 设立了专门的打击团队 ， 一经发现直接掐断并进行处罚 ， 严重者将被封号 。
截至发稿 ， 抖音未做回复 。
北京至普律师事务所李圣主任律师则认为 ， 商家不得销售假冒伪劣货物是前提 ， 快手、抖音作为网络平台 ， 根据《网络短视频平台管理规范》 ， 对商家制作的视频内容应当按照国家广播电视总局和中国网络视听节目服务协会制定的内容标准进行实行先审后播 。 否则 ， 消费者可以向商家和平台方主张连带赔偿的民事责任 ， 行政机关也可以根据违法事实进行罚款、直至吊销营业执照等相应的行政处罚 。
同时 ， 对于莆田鞋贩借在快抖平台发布视频内容进行外部平台引流的情况 ， 牵扯到平台责任边界的问题 。
在朱巍看来 ， 平台上自有链接的商品 ， 是需要承担责任的 ， 但以口播等方式引流到第三方平台完成交易 ， 一旦出现问题 ， 理论上平台是不需要承担责任的 。 当然 ， 类似的问题多了 ， 平台自身的口碑容易受影响 。 “这就是为什么直播带货平台一般不允许以后者的形式卖货了 。 ”他告诉燃财经 。
北京志霖律师事务所赵占领律师也认为 ， 发布的内容若存在虚假或侵犯用户合法权益的话 ， 抖音等平台方提供的只是网络技术服务 ， 对此没有事先审核的法定义务 ， 一般不承担责任 。
但李圣的意见是 ， 根据《广告法》第二条规定 ， “商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动 ， 适用本法” 。 也就是说 ， 商家和平台的这种行为应该受广告法规范 。


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