首席新媒体 青岛新媒体运营教程：如何制定活动运营策略！
一般一场运营活动包括：前期准备、运营方案、执行计划表、执行及优化调整、数据指标、总结输出六个环节 。 其中运营方案是灵魂 ， 执行计划是核心 。 运营体系和组织都只是运营的基础 ， 运营本身则是商业模式的具体实践的过程 。
青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人 ， 青岛首席商学院新媒体运营创始人 ， 资深新媒体运营人 ， IT行业观察者 ， 新型互联网+营销实践者 ， 金牌文案创作者 ， 腾讯网、百度网、今日头条、网易新闻网、凤凰新闻网等网站知名专栏作者 ， 《新媒体推广运营实战大全》作者、知名品牌营销顾问黎想将为大家分享：运营的全流程控制 。
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一、前期的准备工作在运营方案制定前 ， 我们需要做一些前期的准备工作 ， 核心的准备包括两项：首先是要明确运营的核心目标 ， 一般来说运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式增加收入、提高用户活跃度 ， 我们就需要把这些目标明确并量化；其次是资源的准备 ， 要提前把目前的资源做好盘点 ， 才能做到有备无患 。 具体的准备工作一般还包括：
1、前期的准备
a、保证产品能正常运行
b、明确产品定位和目标
c、选择合适的推广渠道和方式 ， 协调内外部的资源并制定详细的计划
d、确定团队分工并执行
2、上线初期
a、保障产品的正常使用
b、根据运营状况 ， 阶段性的跳转优化产品
c、上线初期的推广策略
3、后期的日常
a、产品的更新
b、内容运营
【首席新媒体 青岛新媒体运营教程：如何制定活动运营策略！】c、活动策划
d、用户运营
e、数据分析
f、意见反馈
二、运营方案运营方案的很明确 ， 绝不是写个文档就完成的事 ， 而是人性的推演 。 运营一定是基于人性作为基础 ， 无论是C端还是b端客户 。 B端客户也是由人的意志来决定的 ， 而且B端的价值说本身也是贪婪的人性体现 。
既然是人性 ， 又要强调控制 ， 难度是较大的 。 所以运营经常有意外出现 ， 导致结果难以保障 。 如果说是正常且目标性保障度要求很高的 ， 就需要在运营方案中对结果加强保障 ， 可以依据以下方面去进行：
1、目标设定合理
首先是在目标的设定上 ， 必须要合理 ， 而且最好是在原来有经验的基础上去做定量的推演 。 当然通常我们在一个有一定规模的运营方案上 ， 肯定不只是一个项目 ， 那么我们就需要把所有关键项目去拆解 ， 并加上针对行业的预判 ， 才能得出较为合理的目标 。 否则在运营方案执行过程中 ， 就会为了追求目标 ， 把整个节奏搞的面目全非 。
2、有保障成功的基础
目标设定的基础是有主要的核心项目在过去是有成功经验和案例的 ， 所以在一些较大的运营方案上 ， 我们一定要注意把那些在过去已经证明是成功 ， 且有保障的方案的关键基础拆解加在新的运营方案的内核里 。
3、把突破性的尝试在界定范围内
当然也不可能每次运营方案都完全在原有的基础上 ， 肯定要有新的突破 ， 无论是在渠道上 ， 还是在策略上 。 这也是每一次新运营方案的核心关键 ， 但是必须要注意的是 ， 首先有风险 ， 不能只把时间放在这上面 ， 要充分考虑新方式的界定范围 。
4、考虑保障问题
保障的内容第一是客户来了之后的产品性能支撑 ， 和服务支持上；第二规则支撑上 ， 有没有漏洞 ， 尤其有资金投入的 ， 要考虑黑产的关注 ， 制定好保障措施 ， 才能有备无患 。
5、流程的衔接要反复推演
再次就是流程的衔接上 ， 内部流程要反复推演 ， 情况考虑的越多越完善 。
三、执行计划表运营项目的相关人员在时间维度上的推演 ， 时间是关键考量要素要注意以下内容：
1、人员的互动及标准
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