人人都是产品经理|从知乎改版说起，聊聊近几年知乎的运营策略
_本文原题：从知乎改版说起 ， 聊聊近几年知乎的运营策略
在产品的迭代升级过程中 ， 改版是再正常不过的事情 ， 我们也能从产品的改版迭代中看出产品的发展方向 。 本文作者梳理总结了知乎近几年的改版变化 ， 对其运营策略展开了分析探究 ， 一起来看看~
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我最近将知乎app更新到了6.46.0. ， 发现本次改版涉及诸多内容（也可能是我中间跳过了N个版本 ， 导致有些信息断层） 。 稍微把玩了一下 ， 觉得有点意思 ， 特写此文分享下我作为用户对于知乎最近几年运营思路调整上的一些想法 。
01 本次版本迭代内容 1. 强化突出了话题品类的订阅和入口
这条更新内容介绍图片直接放在了应用商城该应用的第一张 ， 可见其重要性 。
同时对于一些热门话题类目和回答分别highlight了讨论数和阅读量 。 尤其是阅读量 ， 之前除了创作者本人 ， 其他人一般是看不到相关数据的 。 这相当于做了个话题品类维度的“热榜” 。 而之前的知乎“热榜”仅仅是问题维度 。 我猜这是想将之前的单品（单个话题）运营策略逐渐向品类运营策略倾斜 。
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2. 新建了知乎圈子
我不知道是不是受到了“微信圈子”的启发而做的功能 。 但是又不太一样 ， 在查看未关注圈子的内容信息流时 ， 微信强调的是圈子名称 ， 而知乎强调的是用户名称 。 另外非常少见地强化了各种表情互动 ， 且从UI角度 ， 将评论留言弱化成了一个次级互动方式 。
我觉得不管从展现形式还是展示内容调性来看 ， 更类似于豆瓣小组和人人网小组的结合体 。 其内容与知乎初心的定位割裂感明显 ， 可以算作是转型为“逼乎”和“故事会”之后抢占碎片化时间的产品 。
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3. 强化了直播入口
在首页 ， 直播和写内容的UI层级并列 。 直播内容基本和知乎基本调性一致 。
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4. 将关注用户的 “关注”和“收藏”等动作动态主动展示出来
比较骚操作的是 ， 点击底部“消息”按钮后 ， 默认跳转“动态”页面 ， 而不是真的“消息”页面 。 （暂时未测试如果用户将内容收藏进个人隐私文件夹 ， 粉丝是否可以看到 。 ）
相比UI的骚操作 ， 这个功能的底层逻辑槽点更大 。 虽说以前粉丝们也可在其主页查看被关注者的收藏和关注内容 。 但是粉丝“主动查看”查看被关注者的相关信息和平台主动向全体粉丝用“大喇叭广播”被关注者的一举一动是完全不一样的用户感受 。 尤其是对于“收藏”和“关注”场景的内容 ， 这个功能堪比知乎狗仔队 。
对于某些被关注者 ， 肯定有这个功能适合的使用场景 。 但我觉得至少预留给一个用户选择的机会吧 。 我是极度不看好该功能 。 提升部分用户的体验 ， 不应以损害其他用户合理需求为前提代价 。 在这方面 ， 知乎应该学习下豆瓣 ， 在豆瓣做相关操作时 ， 都会让用户选择“是否分享到豆瓣广播” 。
我猜测 ， 知乎是想学习张小龙 “人工推荐、系统推荐并举” 的精神 ， 模仿微信公众号推文的“在看”功能 。 但是用户从字面意思本能知道 ， “在看”主要是to好友 ， 而“收藏”、“关注”更多是to自己 。 场景不一样 ， 硬套功能实在不应该啊 。
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