人人都是产品经理|从知乎改版说起，聊聊近几年知乎的运营策略( 三 )

之前知乎也做过各种尝试：

知乎LIVE：音频录播/直播产品。可惜录播已经被得到、喜马拉雅等头部平台堵死了。而音频直播，也已被视频直播取代。
知乎想法：类似于知乎版的朋友圈，或许对于存量粉丝的流量分发存在帮助。但是它介于微信朋友圈和微博之间，属于半封闭生态。对于非粉丝用户来说，内容获取路径非常长。
专栏：类似于知乎版的微信公众号。在整个问答内容社区生态里，显得特别突兀。而且和知乎想法不一样，属于长内容。阅读门槛进一步提高。所以除非是一些知名的大V和企业号，否则曝光效率还不如常规的问答形式。即便对于这两类账号，对于具体内容，也要拿捏好到底是用“专栏”还是“回答”进行输出。非常考验经验积累程度。

总体来看，大多数尝试并不成功，所以才会尝试通过内容分类聚合和用户人工推荐进行流量分发提效。
2. 存量用户时代的抢“用户时间”之争
在全球范围内，内容“奶头乐”化是必然趋势，这也没办法。“学习”本身就是反人性的，更何况随着专业度的深入，单个内容可以feed的用户肯定越来越少。所以由不得知乎的初心如何，加入娱乐大军（至少是知识分享形式娱乐化、碎片化）是历史的必然选择。否则在和抖音、快手、淘宝、豆瓣等的竞争中，只会越来越难。
去年尝试的短视频项目在一波猛推以后，至少有了立足之地。在使用体验上，也从抖音公域feed改成了“问题→答主对应视频→答主其他视频”的浏览方式，和快手一样，更强调单个答主的私域维度曝光逻辑。
从短视频延展到直播赛道也算是顺应了这两年的时下热点。但好像包括关键词搜索在内的基于直播产品的流量分发在当前版本中很不给力。预计直播的MVP产品验证成功后，相关流量分发功能也会随之跟上。
而电子书产品，在被微信读书这个大神级产品证明大有可为的前提下，理论上可以非常有效对冲主线产品内容下沉所带来的同质化、段子化、情绪化等负面影响。
3. 其他赛道玩家对于自身主场的挤压
不管当前各个互联网产品的最初的定位是怎么样，只要发展到一定程度，本能地会去抢其他赛道产品的市场份额。滴滴外卖、美团打车、小米有品、京东京造……都是在这个逻辑下生长出的产品。
在知识内容领域，得到做了个PGC式的问答产品“得到锦囊” ， B站将“课堂”提升成了一级品类，不管能不能成，多少对于知乎在用户心智中的定位还是有影响的。所以知乎也会去抢微信公众号、微信朋友圈、豆瓣小组等生态的份额。
03 知乎的挣扎像极了七八年前的豆瓣
七八年前的豆瓣在app端推出了个“全家桶”系列，在业务线上也做了很多莫名其妙的产品。网上有太多文章探讨阿北在豆瓣运营中，努力在 “我们的精神角度”和流量变现之间平衡的理想主义和困境。
从百花齐放到死水一潭，或许是大多数内容型产品难以逃避的宿命。
为了尽可能延长内容产品生命周期的，除了内容质量外，还需要具备以下几个条件：