@抖音出海，可能比华为更难2020-07-14 07:55:440阅( 二 )
图7/10数据来源：App Ape家长很快把自己的担忧 ， 传达给了政府 。 幸好在这方面 ， TikTok应对得十分积极老练 。
2018年7月 ， 印尼通信与信息技术部以“存在大量不良内容 ， 对青少年儿童的成长非常不利”为由对其进行封锁 。
——它迅速建立紧急联络处 ， 通过沟通 ， 一周后恢复上架 。
2019年2月 ， 美国联邦贸易委员会指控它未经父母同意的情况下收集13岁以下用户的个人信息 ， 违反了《儿童在线隐私保护法案》 。
——它交了一笔在儿童隐私方面的史上最高罚款：570万美元 ， 交完罚款的同一天 ， 还上线了一款专为美国13岁以下青少年设计的新App——这个新的应用不允许共享个人信息 ， 并限制了可以发布和共享内容的范围 。
2019年4月3日 ， 印度以涉嫌传播色情信息危害儿童为由下架TikTok 。
——字节跳动提起上诉 ， 经过沟通后恢复上线 。
除了应对诉讼 ， 它不断强化功能为自己拉好感 ， 比如 ， 为欧洲用户开发了“家长模式” ， 便于父母们管控孩子刷视频的时间；再比如 ， 积极加入类似WePROTECT这样的全球联盟 ， 助力打击线上儿童性剥削及性虐待 ， 保护未成年人网络安全等等 。
不过 ， 还有一位“大家长” ， 就没那么容易应对了 。
TikTok vs 大家长
这个大家长 ， 就是各国政府 。
在政府眼中 ， 无论TikTok如何迭代和“态度良好” ， 都无法摆脱一个嫌疑：作为一家中国企业 ， 它太有可能在本国做大用户群体的同时 ， 疯狂收集国家的数据 ， 然后输送回母国中国 。
激进者 ， 直接称它为“中国威胁论”的新型武器 。
为了摆脱嫌疑 ， TikTok除了乖巧 ， 就是乖巧 。
比如 ， 无论政府怎么说 ， 它的第一反应都是端正态度、摆出诚意 。
2019年11月 ， 一位TikTok美妆博主在一条关于化妆的视频中一边演示睫毛夹的使用方法 ， 一边讨论中国敏感问题 ， 随后该条视频被下架 。
这让一直盯着TikTok的美国议员们找到了抓手——质疑TikTok将美国的用户数据擅自传输到了中国 。
最终 ， 此事以字节跳动向用户道歉告终 。
而在本次印度封杀事件中 ， 明眼人都知道背后有怎样的政治纠葛 ， 但TikTok依然如故 ， 在第一时间主动选择了下架 ， 并诚意地发布声明：
TikTok正在配合完成印度政府屏蔽要求 ， 将继续按当地法规保护公民数据隐私 ， 不与任何海外政府分享 。
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图8/10TikTok在印度下架后网友看到的画面而综合《晚点LatePost》、iFeng科技等的报道 ， 当时大部分“受灾App”在印度的夜半禁令发布后 ， 还抱有侥幸心理：
“感觉这次封锁 ， 仗势很足 ， 执行很难 。 ”
“一亿多DAU的产品不可能说下架就下架吧 。 ”
“Google Play和App Store会配合么？”
按照最新的报道 ， 字节跳动已经同印度政府签署了新协议 ， 协议内容不详 ， 但显然确实如它所言 ， 字节跳动在积极配合当地政府的任何决定 。
而面对各地政府心里关于国家安全的刺 ， 它努力提高透明度 。
2020年初 ， TikTok学习Apple、Facebook、Google等科技巨头的做法 ， 开始发布透明度报告 。
在它公开的公司史上第一份透明度报告中 ， 记录了2019年上半年收到的来自全球各国政府以及官方性质部门的调取信息和删帖请求 。
大家可以感受一下：
调取信息方面 ， 来自印度107次 ， 美国79次 ， 日本35次 ， 德国12次 ， 挪威15次 。
删帖方面 ， 来自印度11个 ， 美国6个 ， 日本4个 ， 澳大利亚2个 ， 法国2个 。
报告同样也起到了自证清白的作用——除了报告里的国家 ， 没有收到来自其它任何国家的删帖或调取用户信息请求 。
换言之 ， 没有为中国政府输送数据或按照指示删帖一说 。
除了战术上应对 ， TikTok还在主导自身的战略化改造——要将自己打造成一家真正的海外公司 。
不再是“抖音国际版”
前不久一篇与字节跳动有关的励志文《扩招10000人！疫情下的字节跳动势不可挡》刷屏 ， 但甚少有人关注到 ， 3月下旬 ， 字节跳动在北京进行了一场涉及百人的裁员 。
被解散的部门名为TNS ， 它主导了字节跳动名下产品在全球范围的内容审核 ， 在人工智能为主导的算法体系下 ， 它存在的目的就是帮助公司规避内容风险 。
而在相当长的一段时间内 ， 它主要负责的是审核TikTok里的内容 。
根据脉脉上一名字节跳动的员工描述 ， 字节跳动内部会三门语言的员工 ， 90%都集中在TNS 。
然而 ， 这次调整过后 ， 国内审核（很小的一部分）将并入抖音 ， 承接海外审核任务的 ， 将是TikTok所在区域的本地团队 。
这意味着大量的人被迫另谋出路 。 由于裁员发生在疫情最微妙的三月 ， 因此在当时引发了不小的反响 。
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图9/10图片来源：网友截图的脉脉信息但这又是TikTok不得不迈出的一步 ， 早在2018年 ， 它已经逐步实现了运营团队的本土化 ， 内容审核的本土化在一波又一波“威胁国家安全”的质疑和指控下势在必行 。
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