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功夫财经|“家居龙头”变身“家装第一”，看老牌巨头如何大象起舞？( 三 )


功夫财经|“家居龙头”变身“家装第一”，看老牌巨头如何大象起舞？
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不过 ， 在数字化技术和线上线下一体化新零售的加持下 ， 这种大行业小公司的局面有望被打破 。 比如借助数字化和新零售 ， 红星美凯龙在完成业务线纵向突破 ， 流量和“互动”渠道横向扩张后 ， 其业务和服务触达已经“四通八达” 。
首先 ， 从业务层面看 。 依托其行业最大的数据中台和数字化卖场 ， 不仅能给用户提供从家装到家居一站式数字化服务 ， 还能给品牌商和经销商进行数字化赋能 ， 形成了一个高集成型家装新业态 。
并将与用户的互动前置 ， 互动场景由原来的家居局部互动 ， 变成家装家居全链路互动 。 而数字化赋能 ， 同时也大大减弱了对人的依赖 ， 让业务更加高效 。
其次 ， 从服务体验看 。 背靠红星美凯龙强大的线下服务能力 ， 以及阿里的线上流量赋能 ， 在完成线上线下流量聚拢之后 ， 用户触及能力已经无处不在 。 再借助设计云 ， 钉钉新零售平台以及其他数据中台 ， 在工艺研发、设计互动 ， 供应链管理、营销管理等全面推进数字化 ， 服务也变得更加个性化、高效化 。
如果按照静逸投资所著《投资至简》一文中提到的观点 ， 一个好生意必定具有三个特点——一是产品被很多人强烈需要、难以替代、可以提价、有经济特许权；二是成长空间大 ， 自己容易复制扩张 ， 可以做到边际成本不增或者递减；三是别人难以复制、模仿 。
那么 ， 红星美凯龙从家居龙头到“家装第一” ， 确实是一门好生意 。
首先家装行业被强烈需要 ， 而要解决上文中提到的家装行业三大痛点 ， 红星美凯龙的服务和体验很难被替代 。
其次 ， 以红星美凯龙的规模、阿里的战略赋能 ， 再加上家装行业大行业小公司的特点 ， 其成长空间非常大 。 并且在规模效应下 ， 红星美凯龙的边际成本还会不断降低 。 在数字化推动下 ， 复制扩张也在快速进行 。
此外 ， 无论是从体量还是从服务体验 ， 完成“一纵一横”战略后的红星美凯龙 ， 从产品、营销到服务已经“四通八达” ， 短时间内很难被复制和模仿 。
总的来看 ， 如果说当下谁能打破家装行业大行业小公司的困境 ， 红星美凯龙无疑是最靠前的那一个 ， 这也是为何其投资价值正在不断上涨 。 毕竟在强者恒强的当下 ， 唯有大象才能起舞 。
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