抖音做社交,难上加难
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本文来自微信公众号:亿欧网
(ID:
i-yiou) , 作者:
杨硕
2019年1月“多闪”上线 。 字节跳动创新业务负责人陈林专门表示 , 希望微信不要把头条当竞争对手 , 两者面向的不是一个群体 。
他将两者做了鲜明对比:“微信像一个广场 , 身在其中压力很大 , 不敢随便发言或是放松 。 多闪只针对最亲密的人 , 把多闪当做客厅 , 邀请亲朋好友进来 。 ”
多闪看似洞察了群体需求 , 但用户留存率仅在一周的时间从34.34%降到了16.34% , 而后团队默默解散 。
同年5月 , 兴趣社交产品“飞聊”诞生 。 上线之初便受到追捧 , 据七麦数据显示达到了日均90000的下载量 。 但热度过后用户急剧下降 , 日均下载量不到20000 , 即便后期加强了内容创作并上线了电脑版 , 依旧没有为其带来质的飞跃 。
独立的社交APP没有亮眼的数据 , 但张一鸣仍在社交领域“不断想 , 不断试” 。
今年3月抖音上线“语音直播交友板块” 。 入口在“开直播”功能区 , 主播开通语音直播后 , 可以接听连麦 , 如果观众申请连麦过多 , 主播可以创建聊天室 。
紧接着4月抖音内测了“连线”和“熟人”两项新功能 , 分别指向陌生人社交和熟人社交 。
“熟人”取代了同城版块的位置 , 点击则会显示抖音互关好友 , 或可能认识的人发布的短视频 , 而后抖音又上线“视频通话”功能 , 互关好友可发起视频通话 。
多闪也被重新激活 , 定位从“好友小视频社交APP”转变为“抖音官方好友社交APP” , 用户可用多闪同抖音进行跨端视频通话 。
字节跳动的社交动作 , 逐渐从独立的社交APP落脚在抖音上 , 这是重视程度和量级的完全不同 , 对于微信来说 , 这意味着战火的升级 。
抖音难舍社交
社交是短视频分发不可或缺的
场景 。
但从2019年1月开始 , 微信不再向抖音提供开放平台登录服务 , 同时也屏蔽了关于抖音小视频链接的分享 , 导致用户的社交需求无法直接得到满足 。
张一鸣曾在字节跳动7周年典礼上讲到:“去年我们仅在APP内就收到20万的用户反馈 , 大家在问 , 为什么不能通过微信分享链接?为什么不能给我妈妈发抖音视频?我们要如何面对这20万用户的吐槽 , 这个问题要不要解决?”
一方面是必须完善的用户体验 , 另一方面 , 是需要把握的社交优势 。
社交所带来的价值被腾讯、Facebook体现得淋漓尽致 ,
不论成功失败与否 , 都是互联网巨头必然的尝试 。
区别于快手平民化风格的产品调性 , 抖音的内容稍显深度 , 普通用户难有持续输出优质内容的能力 , 内容生产呈现出PGC化的趋势 。
流量的集中和头部化 , 显然不利于整个抖音生态的发展 。
而社交分发渠道的存在 , 可以增加内容传播的场景 , 降低内容生产门槛 , 扩大生产者基数 , 提升用户粘性 , 同时沉淀和创建新的社交关系 , 让平台的发展更为持久 。
基于短视频形成的社群 , 可以延伸出兴趣社交 , 产生更多关系链和社交数据 , 这也是过渡到全面社交关系的机会 。
这些都是抖音做社交的基础 , 但等到团队真正开始操作的时候 , 总会有各种各样的问题出现 。
模糊的社交基因
抖音想要在社交上做出声量并不容易 , 即便抖音已经有了如此庞大的用户基础 。 叶檀财经CEO貟子枭认为 , 这是因为两者之间存在鸿沟 。
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