九游|小男孩玩九游游戏充值近万元 郑州法院判家长败诉
中国经济网北京7月14日讯(采访人员 徐自立 马先震)“用父母的账号登录,反复充值数十次,退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷 。近日,河南一单亲妈妈张女士发现自家孩子在打多个游戏时一共花掉了15万元,其中,在九游游戏中花掉了9000余元,之后她找到九游游戏运营方广州爱九游信息技术有限公司(简称“爱九游”),起诉追讨孩子充值到游戏里的钱 。
一审判决书即河南省郑州高新技术产业开发区人民法院民事判决书((2019)豫0191民初31402号)显示,原告朱某(2006年11月5日生,现不足14周岁)与被告广州爱九游信息技术有限公司合同纠纷一案,法院立案后,依法适用简易程序,公开开庭进行了审理 。原告朱某的法定代理人张某到庭参加诉讼 。被告广州爱九游信息技术有限公司经法院传票传唤,无正当理由拒不到庭参加诉讼 。本案现已审理终结 。
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原告朱某向本院提出诉讼请求:1、确认原告于2018年7月至2019年10月期间与被告订立的互联网消费合同无效;2、被告退还原告在被告处消费的金额共人民币9224.16元;3被告承担本案诉讼费用 。事实与理由:法定代理人张某系原告的亲生母亲,2018年7月份开始,原告使用其法定代理人的vivo牌手机在下载被告旗下产品“九游游戏”,游戏均使用其法定代理人的微信号登录 。原告在玩游戏的过程中隐瞒法定代理人进行了多次充值消费行为,以微信支付的方式向被告账户转账共计9224.16元(微信绑定了两张银行卡,分别是中国工商银行和中国民生银行) 。因原告每次进行充值消费后,为避免其法定代理人发现,将微信绑定的银行卡发送的短信消费通知全部删除,所以直到2019年10月中旬,法定代理人去银行查询两张银行卡余额才发现此事 。事后,法定代理人多次与被告公司客服人员沟通退款均被拒绝 。因第三人系未成年人,其网络消费行为未得到法定代理人认可应当无效 。被告应将全部交易金额返还原告 。原告为维护自身合法权益,故诉至法院 。被告广州爱九游信息技术有限公司未作答辩 。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据,法院组织当事人进行了证据交换和质证 。根据双方提交法院的证据,法院认定事实如下:原告诉称朱某使用其法定代理人张某的vivo牌手机下载被告旗下产品“九游游戏”,并以张某微信号登录该游戏平台 。朱某在游戏过程中进行多次充值消费,于2018年7月份至2019年10月份通过微信支付向被告转账共计9224.16元 。
法院认为,当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明 。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的,由负有举证责任的当事人承担不利后果 。对原告要求确认合同无效和要求被告广州爱九游信息技术有限公司退还消费金额9224.16元的请求,因原告未提供足够的证据证明其消费款项是原告朱某本人在其母亲手机上进行充值消费,故法院不予支持 。被告广州爱九游信息技术有限公司经本院合法传唤,无正当理由拒不到庭,对原告朱某的起诉及提交的证据未提出答辩和质证意见,应视为对其诉讼权利的放弃 。
依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定,判决如下:驳回原告朱某的诉讼请求 。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息 。案件受理费50元,减半收取25元,由原告朱某负担 。
二审判决书即河南省郑州市中级人民法院民事判决书((2020)豫01民终3046号)显示,上诉人朱某因与被上诉人广州爱九游信息技术有限公司合同纠纷一案,不服河南省郑州高新技术产业开发区人民法院(2019)豫0191民初31402号民事判决,向法院提起上诉 。法院于2020年2月19日立案后,依法组成合议庭进行了审理,本案现已审理终结 。
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