中年|企业发展不同阶段，运营每天都忙些啥？
在没有背景的初创公司和大厂 ， 做运营有何区别？各自的主要工作是什么？本文作者以公司从初创到发展 ， 到成熟的三个阶段 ， 从公司发展的时间轴角度上 ， 为大家展现了运营每天都忙些啥？也许会扫除大家对运营工作的困惑 。
本文插图
最近和一些刚刚创业的朋友聊天 ， 问他们当下最紧急的需求是什么？答案很统一 ， 销量！我一想也是 ， 对于刚创业的公司来讲 ， 活下去比什么都重要 ， 只有活下来才有发展起来的可能 。
这是初创企业 ， 而我们大多数运营 ， 进到某个新公司 ， 这个公司往往已经发展成型 ， 业务和盈利都很稳定 ， 进到这样公司的运营和进到创业型公司的运营 ， 工作内容相同 ， 但工作重心不同 ， 工作重心的差异 ， 决定了运营每天工作内容的区别 。
一、初创型公司的运营每天都忙些啥？
如开头所说 ， 运营的一切工作都是围绕着销量展开 。 我们知道运营大致分为以下几个模块 ， 内容、活动、用户、新媒体、渠道、数据 ， 每个模块都需要运营吗？当然需要了 ， 就像一个人的五脏六腑 ， 缺一不可 。 但都急需吗？这就不一定了 。
我曾经也在一个初创型的公司待过 ， 当时决定招聘一名新媒体运营 ， 负责公司的内容产出 ， 招聘来招聘去 ， 在和面试者的聊天中 ， 发现对公司当下的业绩帮助不是很大 ， 还一个月六七千的人力成本支出 。 结果硬生生的在招聘网站把新媒体专员换成了渠道专员 ， 负责开发维护渠道 ， 获取渠道资源 ， 带来销量 ， 小公司就是这样务实和灵活 。
最近一个做电商的朋友也面临着招聘的问题 ， 他们想开淘宝店 ， 也想做品牌 ， 看了看手中的筹码 ， 本来想招内容运营和电商运营两个岗位 ， 最后也砍成了电商运营一个岗位 ， 不管如何 ， 赚钱要紧 。 所以 ， 大家应该明白了 ， 在初创型公司 ， 运营的工作以销量为核心 。
来抛出这个万能公式 ， 销量等于流量乘以成交率 ， 运营的工作便围绕着获取流量和提升成交率来展开了 。 获取流量即电商中的淘宝运营 ， 通过运营手段 ， 在直通车、超级推荐、猜你喜欢等入口获取流量 ， 分析转化率的数据 ， 优化前端展示 ， 提升购买转化率 ， 运营的工作无外乎如此了 。
在初创型公司 ， 人少事多是常态 ， 除了核心的获客和优化转化率工作 ， 老板巴不得你把新媒体这块承接下来 。 毕竟新媒体运营的门槛在我们印象中不高（实则不低） ， 我遇到过好几个做SEO的兼任新媒体运营 ， 所以 ， 小公司运营是打杂的确实至名归 。
二、发展型公司的运营每天都忙些啥？
在我的理解中 ， 发展型公司的业务模式已经跑通 ， 公司规模大概在50~100人 ， 往前能继续扩张 ， 往后能精简人员 ， 提升效益 。 在这样的公司中 ， 运营每天都忙些啥呢？
相较于初创公司 ， 这样的公司运营岗位比较齐全了 ， 公司不差那几千块钱人力成本 ， 会招聘两到三个运营 ， 一个主管带着一两个小弟的组织架构 。 别看人少 ， 负责的内容已经由原来的以销量为核心 ， 转变为销量和品牌各占一半 。 要说初创型和发展型公司最显著的区别在哪里 ， 我觉得就是广告预算了 。
我刚毕业那会在一家初创型公司 ， 一个星期两百元的推广预算都很难申请下来 ， 老板的意思是开源节流 ， 那时还是萌新的我 ， 很是认同这个观点 。 到了发展型公司 ， 公司每个月有两三万的预算 ， 专门用来投放广告 。 自从有了广告预算 ， 那做起运营来 ， 有种挣脱枷锁的感觉 。
拉新伴随着公司的一生 ， 在发展型公司里 ， 为了涨粉 ， 我们也会去投放公众号广告 ， 虽然投放的价格不高 ， 一篇千把块钱的样子 ， 但是起码迈出了实质性的一步 ， 如果投放好了 ， ROI为正 ， 一个小小的运营部门 ， 可以撑起公司一半以上的收益 。 当然 ， 现在广告投放环境比较恶劣 ， 各种坑 ， 比如15罐 ， 大家可要谨慎点 。
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