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耀世星辉董事长张兵：耀世星辉的直播方法论，去主播中心化，回归商业本质( 二 )


专业化、规模化、注重内容与互动 ， 而并非脸谱化、靠主播个人影响力来支撑整个直播带货活动 ， 这是PGC直播与UGC直播的最大区别 ， 也是悦享视频即使在更换主持人的情况下 ， 依然具有很强的用户粘性的原因 。 悦享视频直播团队强调 ， "在人货场的直播带货三要素里 ， 悦享平台与其它电商直播不同的地方在于 ， 我们将更多的关注点放在了货与场上 。
走正规化路子的悦享视频目前已与450家不同品牌代理签署战略合作 ， 预计2020年底超1000家品牌代理 ， 涵盖九大类别 ， 完善的供应链为直播带货提供稳定的货源支持 ， 与此同时平台装机量超1亿 ， DAU超500万 ， 为直播提供了精准又充足的流量 。
（二）去主播中心化 ， 拒绝商家割血 ， 支持理性消费
各平台"618大战"后 ， 消费问题层出不穷 ， 据北京消费者协会发布的直播带货消费调查报告显示 ， 在30个直播带货体验样本中 ， 9个样本涉嫌存在证照信息公示问题 ， 3个涉嫌虚假宣传问题 ， 此外还有直播数据造假、退货售后无保证等问题 。 直播带货风口下 ， 消费者的权益正在遭受损失 。
耀世星辉董事长张兵：耀世星辉的直播方法论，去主播中心化，回归商业本质
耀世星辉之所以更在乎"货"与"场"的原因 ， 就在于注重直播带货的质量 。 张兵认为："平台要能够生存 ， 靠输血是不可持续的 ， 需要靠自身内力的增长或者可持续性的增长 ， 也就是最好的产品和完善的服务 。 "
品质支撑起来的信任度 ， 是悦享视频直播带货团队的"利刃" 。 悦享平台在品牌入驻时会对商家的资质进行极其严格的审核 ， 同时会对公司及品牌在市场内的存在时间、口碑等方面做相关评估 ， 体系化的评估之后才可以入驻平台 ， 入驻之后 ， 平台还会对品牌或者商家的售后进行严格把关 ， "如出现非质量问题 ， 严重警告一次后清退 ， 如出现质量问题 ， 实行直接清退原则 。 "
直播前期的审核与把关 ， 让消费者能够"放心消费" ， 直播过程中进行详细的货品介绍 ， 则帮助消费者"理性消费" 。
耀世星辉董事长张兵：耀世星辉的直播方法论，去主播中心化，回归商业本质
（耀世星辉部分合作品牌）
在观看《剁手天才》与《砍价天才》的直播带货内容时发现 ， 相较于其他平台高强度快语速的粗犷式导购模式 ， 这两档节目在直播过程中"相当佛系" ， 主播不仅会花大量时间展示产品功能 ， 同时也会设置题目来确定消费者是否真的了解商品 ， 而在这个过程中 ， 消解了消费者盲目购物的冲动 ， 帮助他们了解自己真正的"需求" 。 或许正是基于这一点 ， 悦享视频即便没有疯狂圈流量 ， 仍然留下了大批量的忠实用户 。
直播带货的两端 ， 一端是听到"秒杀"、"最低价"就控制不住"剁手"的消费者 ， 另一端则是"割血"的商家 。
在董事长张兵看来 ， "现在很多直播带货都违反商业逻辑 ， 卖货就是为了赚钱 ， 但如今平台大量补贴 ， 商家不断降价 ， 可以说直播卖货就是在打价格战 ， 不会持久 。 我们直播卖货的特点就是将利润与推广费两个部分拿出来做补贴 ， 既保证商家的利润 ， 也保证了我们平台的正常利润 ， 做生意最终要回归商业本质 。 "
于悦享视频直播业务而言 ， 平台、消费者、商家三方共赢才是可取的 ， 单取一方薅羊毛并不是长久之计 ， "在今年618活动中 ， 悦享商城付费用户中有50%来自二线及以上城市 ， 稳定而优质的用户意味着悦享视频直播带货业务板块已经度过了跑马圈地的阶段 ， 不必将盈利建立在割血商家的基础上 ， 简单粗暴的带货方式是建立在损失客户与商家的极大利益之上 ， 但这只是表面的繁荣 ， 不具备持久性 ， 最终商家还是会回到理性的轨道上 。 "


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