知识科普|后疫情时代——供应链如何从“僵”到“韧”？( 二 ) 行业|传统|时代|

近期中美之间的贸易争端继续升级，加征关税后所增加的运营成本让许多企业开始调整供应链布局，做出例如产能转移、寻找替代供货商、另辟其他市场等决策来冲抵相关成本的上升，部分传统劳力密集产业也开始将供应链转移到亚洲其他地区。
政治内乱与动荡、跨国恐怖袭击盛行等因素也对全球供应链有着不同程度上的影响。在过去欧洲的几起恐袭事件中可以发现，激进组织和犯罪组织（如海盗）会策划攻击供应链的行动，袭击货物运输路线，盗窃货物等。
除此之外，自然灾害、日益严峻的网络攻击、日益变化的市场需求等不可预测事件，让供应链断链的机率升高，更暴露了供应链在全球化新型经济模式下所要面对的潜在风险。不论是企业内部或外部经济环境的剧烈变化，还是不可预测事件的出现，突发情况就好比是一面镜子，反映出全球供应链在应对种种风险冲击时是多么脆弱以及缺乏韧性，同时也凸显了企业防范未来冲击，实施切实解决方案来打造供应链韧性的必要性与急切性。
供应链的转型与重生
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以“一波未平一波又起”来诠释近年全球供应链的危机再为贴切不过。随着势不可挡的全球化，各国关系和贸易紧密相扣，供应链出现风险的机率日增。然而科技的高速进程、新经济模式和智能制造等行业的崛起，也为供应链注入新机会，新挑战随之而生。在各种不可预测事件及国际经贸环境的交互影响下，各行业物资短缺、供应链断链等潜在风险涌现。新冠肺炎全球疫情更提醒企业须重新分析供应布局，提升供应链韧性水平，加速供应链结构调整，以吸收、减缓全球供应链整体风险，应对将来不同的国际经贸环境。
在各种颠覆、突发事件的影响下，企业该如何构建供应链的韧性？如何重新布局全球供应链？如何将避险能力加入供应链结构中？如何把握这次疫情后带来的供应链重塑与再造的机会窗口，转“疫”为“益”？
供应链再造

未来供应链运营模式将从僵化的线性转变为灵活的网络生态系统

毋庸置疑的是，疫情加速了供应链数字化转型的进程。传统的供应链结构将在未来被颠覆，僵硬的线性模式将转变为建构于云端和数据之上复杂的网络化生态系统。企业应开始结合数字化技术来优化供应链布局，致力于实现各级供货商融合、端到端的可视化、自动化与智能化等。供应链和运营的根本性变革已是大势所趋。
未来数字化供应链的结构中， “智能”将在各环节中扮演着关键的角色：

供应链智能：未来供应链生态系统将着重于端到端可视性的能力，利用精确的云数据服务，所有生态系统的合作伙伴能够共同做出实时决策。
产品生命周期管理：运用数字化原型和测试加快产品上市速度，生态系统驱动的创新与数据共享使得顾客能参与产品设计及开发，透过增强现实技术减少产品缺陷以提高整体质量。
数字化交付：数字化技术将优化供应链流程、基础设施、人力资本和实现自动化等环节，企业因而能够针对不同业务制定战略和细分客户市场。
集成数字化规划：运用机器人流程自动化和人工智能进行企业供应链规划。
供应端优化：实时管理供应链战略业务伙伴将成为未来企业的基本竞争能力。
智能工厂：为保持竞争优势，制造商将转型为工厂全自动化生产，使劳动力能够专注于战略活动。相互连接的生态系统能够协助企业快速实现数字变革，采用预测性维护、主动识别和纠正潜在质量问题等技术以减少不必要的停机时间。

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数字化驱动下的新供应链模式可以促进企业内外部的连通，实现数据的实时交互，加强供应链上每个节点——供货商、企业和客户——之间的信息流通，大幅提升整体效率并降低成本，打造一个有韧性的供应链。
供应链风险智能监控

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实时监控和情景分析可以改善对于供应链中断的响应措施

数字孪生技术的应用对供应链变革是一大发展突破。端到端数字孪生使企业能够应对日常频繁发生但影响程度较低的风险问题。此外，结合监控及报告功能，该技术可以协助企业在危机发生时采取迅速且恰当的响应措施。企业可借助预先测试好的风险场景规划和危机响应管理程序，配合供应链优化后的端到端可视化手段来洞察和快速确定目标行动方案，建立预警系统以触发标准操作程序，对风险或者破坏进行早期响应，降低供应链断链风险。通过端到端供应链供需信号的实时监控，以清晰和开放的方式来监控和处理供应链异常情况，避免问题恶化并失控。对于客户反复报告的问题，应尽早识别模式并进行纠正，避免后续高昂的全球召回成本支出。