之策|从下滑21.1%到增长11.2% 非常之时用非常之策深圳外贸做对了什么?( 二 )


实训队员们还发现 , 除了转变经营方向 , 还有不少小商家干脆放弃过去“死守”的柜台 , 当起了“背包客” 。
背包客 , 在华强北商圈屡见不鲜 。相信经常在线上下单购买华强北手机、配件的人都会有所了解 , 只要你在下单时给出具体需求 , 背包客们就会到华强北各市场内的档口找货拿货 , 然后通过快递发到你的手中 。
受迎疫情影响 , 一些原本是华强北档口的商家 , 他们在退租“一米柜台”之后 , 背上了大大的背包 , 也在华强北大街上当起了背包客 。作为曾经的商家 , 他们熟练地游走于各手机市场间 , 为全球的顾客找货买货 , 成为市场中的一道新风景线 。
之策|从下滑21.1%到增长11.2% 非常之时用非常之策深圳外贸做对了什么?
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在深圳邮件处理中心 , 工作人员在分拣邮件 。(资料图片)
“说实在的 , 现在要是干得不爽我可以不出门 , 但以前我就算生病了都不敢休息 。档口一天不开张 , 就要亏钱的 。”一场疫情 , 成了商家阿豪下定决心退租档口的重要因素 , “即便没有严格防控 , 出门逛街的消费者也少了 , 所以在这里守着一米柜台没意义 。”在阿豪看来 , 成为新晋背包客之后 , 无论每天市场的行情如何 , 自己都无须担心档口租金问题 , “毕竟现在的生意来源都在网上” 。
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转做“中国口味” , 销售双线出击
如果说国内疫情局势紧张 , 造成企业停工停产、物流运输受困 , 是深圳外贸企业面临的第一次大考 , 那么海外疫情肆虐 , 则是深圳外贸面临的再一次考验 。企业到手订单被取消 , 或者外商放弃定金不提货 , 新订单降幅大幅超出预期 , 库存积压严重 , 客户回款受阻 , 资金困难等一系列问题汹涌而来 。
实训队员们调研发现 , 与华强北那些“船小好调头”的小微商家不同 , 大批外贸企业没有短时间内转变经营项目的条件 , 国外订单急剧下滑 , 多数企业将目光转向国内市场 。然而 , 这条路也并非坦途 。
实训队员黄楠在企业实训及调研时就发现 , 习惯了国外大批量订单的外贸企业转战国内时 , 要面临订单碎片化 , 产品是否符合国人“口味”等问题 , 此时 , 要重新营造品牌、组建销售团队、开发渠道 。
疫情爆发后 , 深圳市兆驰股份有限公司的海外订单减少了两成 , 有一些客户延期提货或者取消订单 。针对这类情况 , 兆驰公司调整产品销售结构 , 增加国内销售份额 。在出口转内销过程中 , 公司更换了产品的主板 , 使之符合国内销售标准 , 一季度就实现销量增长10% 。要知道 , 该季度其海外订单取消了超过20% , 足见内销换来的增长之大 。
销售量不降反增的不止兆驰公司一家 。南山的万魔耳机企业一季度内销提升了30% , 海外销售更是暴增80% , 他们又是如何做到的?
疫情期间为了扩大销售 , 公司总部帮各地分销商建起了微信群 , 产品卖点、操作方法一键送达 , 两个月就拓展了10个线下代理商 。更为重要的是 , 企业把修炼内功、提升产品质量放在了首位 。在疫情期间 , 该公司不仅没有降低研发投入以求节约成本 , 反而加大了20%~30%的研发投入 , 主要投在人才、设备、关键零组件方面 。正是研发和品质提升带来的产品变化支撑了其目前的销售业绩 。


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