leader|乘风破浪的姐姐:伊能静和蓝盈莹式leader为什么备受争议?( 二 )


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蓝盈莹则说,自己神经比较大条,没办法及时照顾到队员的感受。只是这样的解释很难服众,因为作为优等生的蓝盈莹,一枝独秀完全没有问题,但作为队长的她,用“我相信吴昕可以做到”的略显苍白的鸡血鼓励,希望对方十天速成一门乐器,不符合人们心中对领袖气质的理解,“不太能感知别人的情绪”并不是“缺乏同理心”的理由。
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同理心是塑造领导者和组织的秘诀,它代表了数据无法衡量的、对他人处境的深刻理解和深切关注。人性本质、情感联系和人文关怀,这些是人类能带来而机器人、应用程序所做不到的。谁会喜欢一个高效但不讲人情的AI当自己的领导呢?
就像吴昕说的,蓝盈莹是一个“目标明确,并且高度执着于目标完成”的人,但狼性文化通常只有在领导者的个人魅力强大时才行得通,越是标榜狼性,越是需要魅力,看任正非率领下的华为就知道了。至少从目前来看,“狼性”并不适合蓝盈莹团队,当队长“谦虚地”将责任三等分,督促大家勇敢走出舒适区时,立刻遭到队员无情的吐槽。
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蓝盈莹也意识到了自己的不足,不再单方面输出正能量,逐渐有了领导者的服务观和全局感,但距离真正凝聚共识,还有很长的路要走。
03
给姐姐们支招:当领导要懂得带头示弱
对伊能静和蓝盈莹这样想要快速凝聚团队的领导者,《一万小时天才理论》作者丹尼尔?科伊尔在新作《极度成功》中提供了一个思路——用脆弱信号提升合作性。
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《极度成功》
作者:(美)丹尼尔·科伊尔
译者:张子源 刘欣
丹尼尔指出,大多数人凭直觉认为脆弱性应该被隐藏起来,但是科学研究表明,当谈到创造合作时,脆弱性不是一种风险,而是一种心理需求。
因为一个人展示自己脆弱的一面的同时,也在释放真诚,对方接受到信号后,会愿意分享自己真正的想法。展示脆弱背后隐藏的更深层次的信息是,“我信任你们,在这里讲真话是安全的”。
丹尼尔建议,在团队中,领导者要率先展现自己的脆弱,并且经常展现自己的脆弱。谷歌公司的人力分析部前主管拉斯洛?博克建议领导者问他们的员工3个问题。
? 我目前做的哪一件事是你愿意我继续做的?
? 我目前没有经常做的哪一件事是你希望我更常做的?
? 我能做什么能使你的工作更加有效?
博克说:“当一位领导者以展示脆弱的方式寻求反馈时,会使得跟他一起工作的人们效仿并感到安全。这具有传染性。”
合作不会自然而然地发生,在乘风破浪的姐姐们之间也是如此。高绩效团队的领导者兼具谦逊和同理心,是有礼貌、有内涵、有技能的倾听者,而不是推着下属向前走的那个人。
他甚至不需要实力最强。就像张雨绮作为队长唱跳都不如自己的队员,但仍然凭借“关心下属成长前景”“权力收放自如”“自信而不霸道”成为了“别人家的领导”,并且,她成功唤起了团队成员的内驱力和自信心,点燃她们各自的小宇宙,再形成合力,那股力量就叫“团魂”。
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新媒体编辑/Eurus
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