公司|持续亏损有待渠道转型突围 都市丽人壮士断腕路漫漫( 二 )
门店上 , 开设以“家庭生活理念”为主题的购物中心门店 , 开设和翻新第七代门店 , 其与旧门店的主要区别在装修风格、主题色调与分区陈列等方面 。
从头至尾的革新似乎是个良好的信号 , 而品牌与渠道的优化却并非一朝一夕 。 据2019年财报 , 向加盟商销售依然是其营收的最重要来源 , 占比高达47.8% , 说明加盟门店是公司重要现金牛 。 同时 , 都市丽人的加盟模式多为单店加盟 , 意味着公司的品牌调整需要直接与店主沟通 , 而不同店主的经营与投资意愿、经济负担水平与发展理念的不同 , 均将成为都市丽人战略调整上的程咬金 。
《投资者网》走访位于深圳宝安区的四家都市丽人门店 , 门店主要开设在非核心商圈或工业区 。 宝安航城街道鹤州社区的一家门店店主告诉投资者网 , 去年十月加盟开张后 , 至今并未接到任何关于调整产品与门店升级的相关通知 。
同时 , 该门店入口与中央主要展示区均为销售特价或清仓产品 , 问及是否有当季新品时 , 店主才展示位于店铺最内侧的区域 。
【公司|持续亏损有待渠道转型突围 都市丽人壮士断腕路漫漫】“不一定会接受来自总公司的品牌管理”是该店店主对产品调整与门店升级的观念 。 “店铺小 , 且不在大商圈或一体式购物广场 。 如果卖得好 , 可能愿意尝试升级 , 如果卖得不好 , 直接关店是最及时止损的选择 。 ”该店主对《投资者网》解释 。
品牌调整或充满挑战 , 都市丽人亦将目光投至渠道的改良 , 加大对电商渠道与微信小程序的投资 , 以实现全渠道营销 。 据2019年年报 , 其来自电子商务的收入占总营收15.4% , 较2018年的14%提升颇微 。 至于今年一季度疫情的爆发是否对都市丽人的线上销量有所影响 , 都市丽人相关负责人亦未正面答复《投资者网》 。
“疫情爆发后 , 为了应对部分线下门店暂停营业的情况 , 公司加大微信小程序、天猫、京东等电商渠道的营运 , 同时在直播也加大投入 , 部分主品类电商销售在5月份取得双位数增长;618活动多平台亦取得双位数增长 。 ”该负责人表示 。
但线上的竞争却并不一定比线下来得轻松 。 除了传统头部企业安莉芬控股(01388.HK)、汇洁股份(002763.SZ)亦开设了电商渠道外 , 已获B+轮融资的“内外”、“氧气”与Pre-A轮的“茵曼”等网生品牌 , 同样是不可小觑的“网络原住民”力量 。 据不完全统计 , 在2018年 , 中国内衣行业的投融资金额便超过2亿元 。
值得注意的是 , 据艾媒咨询2020年数据 , 都市丽人在2019年12月23日至2020年1月6日期间网络口碑跌至28.9 , 表示负面情感占据主流;而在2019年中国网民关于都市丽人购买价值认知调查中 , 仅有28%的网民认为值得购买 , 72%的调研对象认为不值得 。 从某种程度上讲 , 较低的网络口碑同样是都市丽人革新渠道的阻力 。
壮士断腕的代价不轻 , 二级市场上都市丽人的表现同样不尽乐观 。 2019年11月起其股价跌破每股1港元 , 截至7月17日收盘报0.51港元 , 缩水至最高峰时9.37港元的十八分之一 。
“资本市场表现是综合多方面因素 , 公司将继续提升产品技术优势和深化变革 , 驱动企业实现高质量成长和股东价值的持续增长 。 ”针对公司的价值 , 都市丽人相关负责人如是表示 。 而路漫漫其修远兮 , 或许是此番调整最生动的写照 。
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