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|双井17个小区试水“物管会”

|双井17个小区试水“物管会”
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小区一时成立不了业主大会 ， 怎么办？近日 ， 双井街道17个小区开始试水“物管会” 。
“物管会”全称物业管理委员会 。在不具备成立业主大会的小区 ， 或者具备条件但是有困难还未成立的 ， 还有业主大会成立后未能选举产生业主委员会的小区 ， 就可以由街道办事处负责组建“物管会” 。今年5月1日 ， 《北京市物业管理条例》施行 ， 首次提出可组建过渡性质的物业管理委员会 ， 来临时补位 。
今年6月底 ， 双井街道首先在17个小区开展“物管会”试点工作 ， 各个社区通过居民自荐、他人推荐的方式 ， 选举出“物管会”成员 。双井街道城市管理办公室邢芳介绍 ， 首批试点的17个小区分别在9个社区 ， 大部分都是老旧小区 。这些小区之前的物业管理工作不到位 ， 或者物业服务跟居民的要求有差距 ， 导致居民不太满意 ， 所以急需通过成立“物管会”来改善小区现状 。
广和东里6、7号楼小区 ， 之前连物业都没有 ， 处于管理“真空”状态 。每一个“物管会”应由居民委员会、业主、物业使用人代表等七人以上单数组成 ， 其中业主代表不能少于“物管会”委员人数的二分之一 。居民们第一时间投票选出了7名物管会成员 。与此同时 ， 在街道的协助下 ， 引进了一家专业的物业公司 ， 对小区进行规范化管理 。
【|双井17个小区试水“物管会”】引进了物业公司 ， 就得交物业费了 ， 但一些居民不想承担这部分费用 。身为物管会副主任的柴连香 ， 开始走家串户 ， 挨个儿做工作 。
柴连香经常在社区参加各种活动 ， 是小区里再熟悉不过的面孔了 。每去一家 ， 她都细细帮居民算物业账 。在柴连香等委员们的努力下 ， 最终同意缴纳物业费的居民数超过了50% 。
“物管会”成立后 ， 柴连香当起了“代言人” ， 她积极在居民中搜集信息 ， 及时了解业主、物业使用人的意见和建议 。得知目前居民最在意的一个问题就是6号楼楼顶的漏水问题 ， 于是将这一问题反映给物业 。新引进的物业公司收到后 ， 表示将立马对楼顶进行勘查工作 。
除了为居民“代言” ， “物管会”还要监督物业服务人履行物业服务合同 ， 尽快实现居民的诉求 。
在后现代城 ， 物业经理姬刘党把“物管会”视作“桥梁” 。由于疫情反复 ， 双井各个小区又加强了门岗的出入证检查和测温工作 。“知道小区门岗需要帮助 ， 我们就联系了社区和志愿者 ， 大伙儿就来帮忙了 。”后现代城的“物管会”委员们 ， 都曾是热心参与社区治理的业主代表 ， 对居民情况比较了解 ， 他们能第一时间知道哪位居民有意愿且有时间参与执勤 ， 能马上进行动员 。
“这可比我们贴通知管用多了！” 姬刘党说 ， 虽然“物管会”是新近成立的 ， 但委员们都是业主代表 ， 是代表大家利益的 。近期物业也向“物管会”征集了居民诉求 ， 采买了一批绿色的格栅铺设小区的树坑 ， 同时对“物管会”反映的修理篮球场、网球场的诉求也及时进行了处理和修缮 。
作为“物管会”委员 ， 小区的大事小情都要操心 。小区里灯泡坏了 ， 楼道堆了杂物 ， 谁家有个困难需要帮助 ， 这些“小事”委员们要协调跑腿；召集全体业主会议 ， 拟定共有物业、共有资金使用与管理办法 ， 监督专项维修资金的使用以及组织专项维修资金的补建和再次筹集 ， 这些“大事”委员们要担负起居民代表的责任 。
物管会监督物业服务 ， 反过来 ， 他们本身是否依法履行职责 ， 也要接受社区居委会的监督和指导 ， 特别是该物管会出手的时候 ， 必须尽到职责 。
“物管会、物业服务人、社区居委会、业主都在社区党组织的领导下 ， 坚持以党建为引领来开展工作 。”双井街道办城市管理办公室支卫红说 。


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