|考拉海购聚焦“会员电商”,要做跨境电商领域Costco
7月21日 , 南都采访人员从考拉海购获悉 , 考拉即将进行战略升级 , 在原有跨境业务的基础上 , 全面聚焦“会员电商” 。
据了解 , 考拉新战略早在4月底就已经在内部部署 , App也持续升级 , 更加突出黑卡权益和会员专享 。 此外 , 还将每月21日定为“黑卡日” 。 考拉海购方面透露 , 考拉正在进行全新的会员体系设计 , 未来产品、技术、商品、供应链等都围绕黑卡会员优化消费体验 。
本文插图
“过去做的是电商会员 , 现在是会员电商 , 看起来调了个顺序 , 业务逻辑却是全新的 。 ”考拉海购内部人士透露 , “如果把过去比作沃尔玛 , 现在更像Costco , 以会员为中心 , 提供高性价比、精选、专供和定制等服务 。 ”可以看到 , 考拉正从过去的以“货”为中心 , 转变为以“人”为中心 。
相比于传统电商平台先有货再有会员的逻辑 , 考拉的“会员+电商”是从会员的需求反向推动货品、供应链和商家 , 精选定制好货爆品 。 有行业分析师认为 , 考拉本身具备会员基因 , 品牌认知度高 , 会员电商符合其发展优势 。
【|考拉海购聚焦“会员电商”,要做跨境电商领域Costco】采写:南都采访人员 徐冰倩
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