镜像娱乐|不生产、只挂牌,「南极人」们割了自己品牌价值的“韭菜”( 二 )
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而在此期间 , 由于南极人减少了厂房、工人和销售等成本开销 , 只卖吊牌的线上电商模式让它尝到了“盆满钵满”的甜头 。 根据2019财报数据显示 , 南极人合作供应商数量有1113家 , 合作经销商有4513家 , 授权店铺5800家 。 光是品牌授权 , 2019年就给这个公司赚了13亿 , 占据整家公司营收的33.2% 。
在纺织服装品牌管理专家程伟雄看来 , 这并不是一个可以长期昌盛的商业模式 , 南极人的品牌价值在该模式下是递减的 。 “只注重短期利益 , 不注重长期利益 , 某种程度上来说 , 它的存在是对于行业的一个压榨 , 是劣币驱逐良币 。 ”
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品牌授权的模式异化
吊牌生意的“天花板”逐渐显现
品牌授权发端于美国 , 如今已经发展成为全球产业 。 作为品牌授权的鼻祖 , 迪士尼有着一套严格的审核机制 。 要想成为迪士尼认证的工厂 , 需要经过严格的迪士尼FAMA(生产设施商品授权)验厂流程 , 包括提供过去一年的考勤记录、工资表、劳动合同等 。 除了过硬的审核机制 , 迪士尼为授权商设置的门槛也颇高 , 除了高达几十万美元的授权保证金 , 还要求其在制造、经销或零售方面有五年以上的行业经验 。
自2008年以来 , 南极电商为了解决传统企业产能过剩等痛点 , 设计了“基于品牌授权的供应链和电商服务”的商业模式 。 这种模式既保留了南极人品牌的核心价值 , 又实现了场、货、人的精准配置和资源的合理分工 , 从单一服装品牌运营升级为产业生态服务 。 随着该模式的推进 , 越来越多合作伙伴加入南极电商 , 质量问题随之而来 , “挂羊头卖狗肉”的现象屡见不鲜 。
据中国证券报采访人员不完全统计 , 2018年以来 , 南极人已经10余次登上国家质监部门及地方消费者协会的不合格产品“黑名单” , 从蚕丝被、内衣、童装、冲锋衣到电推剪、按摩棒 , 均有产品上了质检“黑榜” 。 2020年3月 , 质监局《2019年第二批网售产品质量国家监督专项抽查不合格产品及企业名单》的披露中 , 南极电商生产的旅行箱包(货号为C487811011) , 也赫然出现在了名单上 。
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很显然 , 南极人在质量管控上并没有做到位 。 ****报道中曾提到 , 尽管在卖标前 , 南极人会要求厂家提供产品质检合格证 , 但这些合格证在淘宝上花100块就能买到 。 不少卖标的经销商会以工厂的名义购买南极人的吊牌 , 然后转卖给小厂商 , 小厂商贴牌后 , 再交给经销商去销售 。 层层转包下 , 南极人更加难以花费精力对产品质量实行严格的控制和追踪 。
除了产品质量与品牌声量不对等而表现出来的品控硬伤 , 跨界品牌的授权发展空间还有待观望 。 南极电商想通过授权产品的品类扩增来实现业务增长 , 比如对行业集中度不高、品牌商较少的按摩椅、泡脚盆以及电风扇等小家电的授权 。 然而 , 包括电器在内的对耐用性要求较高的跨界产品 , 往往生产的时间跨度较长、周转率较低 , 并要配套优质的物流、上门安装等售后服务 , 而这些并非南极人的优势 。
与此同时 , 需要注意的是 , 南极人的吊牌生意天花板在2019年就有所显现 。 其营收增速和净利润的同比增速开始出现大幅下滑 , 南极电商的主营业务扩张速度大幅放慢 。 究其原因 , 一方面 , 在国内 , 品牌授权的市场可能已经趋于饱和;另一方面 , 由于南极人的“品控失格” , 该品牌收割全品类扩张红利的代价却是客户认可度的降低 , 种种因素导致市场对于南极人的品牌需求不如过去强烈了 。
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