重构|国美直播带货常态化 流量入口格局重构

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重构|国美直播带货常态化 流量入口格局重构
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国美零售(00493.HK , 简称国美)7月22日上午宣布 , 将与央视新闻联手在全国31个省份巡回举行直播带货活动 。 这意味着国美的直播带货常态化 。 国美华南大区兼广州总经理李想向第一财经采访人员表示 , 国美的直播带货会继续与京东、拼多多等平台联动 , 新的竞合关系正重构流量入口格局 。
国美零售总裁王俊洲表示 , 今年突发的疫情让中国经济按下“暂停键” , 线下零售人流量减少 。 按往常情况 , 国美单日销售额约2亿元 , 但今年春节期间单日销售额降到700~800万元 。 国美紧急推出社群营销方案 , 努力做到“闭店不歇业” , 如何维持销售是巨大挑战 。
国美在全国2000多家门店、10多万员工 , 迅速通过组建客户群、同学群、亲戚群等微信社群 , 短期内触达4000多万家庭 。 今年2月底 , 社群单日销售额超过1亿元 。 随后 , 开始探索直播带货的新模式 。 5月1日 , 国美与央视网携手做直播 , 当天销售额达5亿多元 。
“在社群营销的基础上做直播销售 , 实质上是把门店搬到网上 。 ”王俊洲说 , 门店就是场景 , 包括厨房、客厅等 , 国美还有供应链优势 。 国美重点推荐改变生活方式的高质量产品 , 如华为可折叠手机 。 这次国美与央视联手的“买遍中国”直播活动 , 未来八个月内将在31个省份举行 。
今年下半年以来 , 国内疫情虽然受到抑制 , 但家电业仍面临巨大的增长压力 , 加上国际贸易的挑战 , 所以要继续挖掘内需的潜力 。 王俊洲说 , 国美将从零售商向服务商转型 。
事实上 , 今年拼多多、京东先后斥资2亿美元和1亿美元认购国美零售的可转股债券 , 国美的线上旗舰店则先后进驻了拼多多、京东的平台 。 国美与拼多多共享家电供应链 , 拼多多为国美提供庞大的线上流量 。 而国美中高端家电供应链向京东开放 , 京东非家电产品的供应链也向国美开放 。
国美华南大区兼广州总经理李想告诉第一财经采访人员 , 今年4~6月三个月内 , 通过拼多多、京东等第三方平台实现的销售额已在广州国美的销售额中占6%~7% 。 由于拼多多平台上的家电业务以国美为主 , 所以未来国美与拼多多的合作潜力还很大 。 而京东超市的非家电产品 , 已经可以在国美APP上买到 。
最近 , 京东收购了江苏五星电器剩余54%的股权 , 实现全资持有 , 而去年京东已斥资12.7亿元收购了五星电器46%的股权 , 突显线下再造一个京东家电的决心 。 李想认为 , 京东与国美是竞合关系;相比之下 , 拼多多与国美在线上流量、家电供应链方面的互补性更强 。
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