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数字化|从扩张型增长到价值型增长质变，需要“懂行”的伙伴

_原题为 从扩张型增长到价值型增长质变 ， 需要“懂行”的伙伴
数字化|从扩张型增长到价值型增长质变，需要“懂行”的伙伴
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在新基建和政策双重拉动力的作用下 ， 行业数字化转型需求激增 。 量变的同时 ， 质变也在悄无声息的发生着 。 只有真正扑捉到质变的企业 ， 才能抓住这一轮增长的红利 。
因为业务涉及范围广 ， 华为是一家会议比较多的企业 。 会不开不行 ， 但会多又确实很占用时间 。 华为中国政企业务副总裁杨文池表示 ， 疫情期间 ， 大大小小的会议都转到线上去开后 ， 情况发生了变化 ， “你会发现线上会议大家都很聚焦 ， 内容紧凑 ， 效率反倒特别高 。 ”后来虽然疫情趋缓 ， 但是大家已经养成了线上开会的习惯 ， “疫情实际上对大家的生活、工作习惯改变了很多 ， 这对企业的数字化转型起到一个非常好的推力 。 ”
华为将会议从线下搬到线上 ， 这只是华为自身在数字化建设中的一个缩影 。 疫情加速了产业数字化的进度 ， 已经是不争的事实 。 而在中国 ， 还有一个“新基建”的政策拉动力 。 内因、外因交错的作用之下 ， 行业数字化转型走出了逆势上扬的曲线 。
国家统计局1-5月份数据显示 ， 跟互联网相关的企业 ， 包括整个新经济、新模式的增长保持了较好的态势 ， 其中全国整个实物、商品、网上零售的同比增长11.5% 。 除此之外 ， 在安永于2020年5月18日发布的《全球资本信心晴雨表》中还给出了一组数据：50%的受访中国高管表示 ， 已经开始利用新技术来减轻疫情危机对其业务的影响 。 其中 ， 47%的 企业表示已经利用新技术使员工能够远程开展工作 ， 32%的企业提到他们利用了自动化 ， 21%的企业表示已在其业务中应用了大数据和人工智能技术 。 德勤中国理事会成员、德勤中国管理咨询分析与认知业务主管合伙人张庆杰强调：“线上线下加速融合 ， 企业数字化转型更加必要和紧迫 。 ”
数字化转型加速 ， 这件事已经没有争议 ， 成为全社会的共识 。 同时 ， 转型大潮意味着挑战与机遇的共存：对于政府和企业而言 ， 应该如何正确评估自己业务 ， 有效抓住转型的机遇重新树立行业领先地位？对于ICT厂商而言 ， 应该提供什么样的技术及能力 ， 以什么样的商业模式与客户共成长？
从量变到质变 ， 拐点需要思维重塑 杨文池讲道 ， 他最近走访了一个华为中国政企业务的重要客户 ， 是国内一家非常著名的酒厂 ， 这个酒厂的特点就是：酒从来不愁卖 ， 但是产能却一直不高 。 究其原因 ， 杨文池说 ， “第一 ， 它有一套固定的酿造工艺 ， 稍有变化酒的品质就下降 。 第二 ， 酒只能在这一个地方生产 ， 换地方味道就不对 。 ”显然 ， 它已经遇到了规模化扩张的天花板 ， 迫切需要华为的新技术加持 ， 加速自身对生产流程的梳理和优化 。
通过接触大量的政府和企业客户 ， 杨文池体会非常深刻：“数字化转型升级已经到了一个拐点：从扩张型增长到了价值型增长的转折期 ， 不论在产业上 ， 还是在客户、生态上 ， 都呈现出新的变化和特点 。 ” 以华为自身为例 ， 以前华为中国政企业务的商业模式主要以“卖盒子”为主；但随着行业数字化转型的提速 ， 华为也在积极拥抱5G、云、AI 等新技术 ， 携手伙伴打造更多的场景化解决方案 ， 激发业务和应用创新 ， 以加速行业客户的数字化转型进程 。
以前的数字化更多是通过技术手段提升效率 ， 而现在已经跟企业的生产、运营、决策每一个环节密不可分 。 以前数字化可能影响企业生产的快慢、好坏 ， 而现在的数字化可能影响的就是企业的“生死” 。 数字化转型进入深水期 ， 对于企业命运的影响力也更大 ， 企业管理者要从思维上进行转变 。
张庆杰认为：首先 ， 企业要从被动变革思维转变为主动创造思维 ， 将数字化转型上升到战略高度 ， 从上到下塑造“数字思维” 。 其次 ， 企业要有清醒的认识 ， 数字化技术不能“包治百病”, 企业要考虑自身业务的特性 ， 制定适合企业自身特点、业务发展阶段的技术架构、演进路线 。 最后 ， 要有全局观 ， 数字化转型不能局限于单一部门、单一流程的提质增效 ， 而要推进至更深层次的核心业务重塑 。
从德勤中国长年陪伴企业的经验来看 ， 张庆杰提出“数字化建设五支柱” ， 包括数字化战略、数字化业务、数字化管理、数据支撑以及资源支撑 。
同样 ， 杨文池也认为面对当前的“质变” ， 企业首先要从思想上重新认识 。 以前 ， 企业的数字化转型是被ICT厂商推着走 ， 提供什么技术和产品 ， 就用什么 。 但如今企业则更需要对症下药 ， 将创新技术与自身需求深度融合 ， 而不能再是简单的拿来主义 ， “新基建带来了海量的建设机会 ， 如果我们还是固步自封于原有的需求实现再加上简单的新技术叠加思维方式 ， 使用新瓶装旧酒的套路就无法更好地助力行业客户的数字化转型 。 ”
懂行业、有技术、有生态：三重能力支撑企业价值增长 数字化|从扩张型增长到价值型增长质变，需要“懂行”的伙伴
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