游龙战神|重庆轨道交通变了？向乘客征集建议，还放话“看我们怎么改变”
6月中旬 ， 重庆轨道交通正式跨过其运营15周年的节点 ， 自那以来 ， 轨道交通集团似乎“变了一个集团” ， 正前所未有地开始谋求改善和创新 。
首先是推出了自己的新吉祥物；再是确认了“重庆无轻轨”的说法；出台了“虚拟换乘”的服务；开通了跨线运营线路；目前还正推进与成都地铁的合作 。
最近 ， 还在社交平台上发文 ， 向乘客征集意见与建议 ， 运营者在文末如此写道——“看我们怎么改变吧！ ??”虽然这种“向乘客征集意见与建议”的活动 ， 每隔几个月就会重出江湖 ， 但这一次 ， 重庆轨道交通看上去却格外严肃 。
截至今日 ， 已有200余人对重庆轨道交通的发展提出了自己的建议 。 不知道这些意见是否有说到你心坎里的 ， 一起来看看吧 。
①根除“轻轨” ， 从官方做起：
网友 EVER-THING表示 ， 应该将重庆轨道交通报站语音中的“轨道交通” ， 全部替换为单轨或者地铁 ， 举个例子：
“欢迎乘坐重庆地铁1号线 ， 前方到站 ， 小什字 ， 列车将开启右侧车门 。 ”
“欢迎乘坐重庆单轨2号线 ， 前方到站 ， 黄花园站 ， 列车将开启右侧车门 。 ”
与此同时 ， 站内的标识、显示屏上的“轨道交通”也要全部替换 。 假以时日 ， 大家多半就不再会用“轻轨”来称呼重庆轨道交通2号线与3号线了吧 。
②波动不断的车厢内温度：
关于车厢内温度的调整 ， 重庆轨道交通有自己的一套说辞——说车厢是恒定26度的 ， 但因线路本身的性质以及高低峰的客流变化 ， 车厢内会出现稍冷或稍热的情况 ， 这是正常的 。
不过这套说辞在网友@牙牙tong想要机器猫面前 ， 可能并不奏效 。 既然乘客已经表示重庆轨道交通各线路之间的体感温度差距太大 ， 就应该进一步改善自己的服务 。
有时冷气不够 ， 上车就能给人闷得透不过气来 ， 有时冷气又太足 ， 一圈下来只能缩在座椅上手脚冰凉 。 其实只要像西安、天津、深圳等地学习 ， 增设“强冷”与“弱冷”车厢 ， 这个现象就能得到改善 。
③应该将列车时刻表贴出来 ， 方便乘客获取信息：
大家一定发现了 ， 即便乘坐重庆轨道交通的同一条线路 ， 发车的间隔也是不一样的 。
等待的时常有时是1分钟 ， 有时是3分钟 ， 有时又是6分钟 ， 应该将这些信息对乘客公示 。
除此之外 ， 也应该在车站内张贴列车到站的时间——目前的重庆轨道交通列车是按照时间表运行的 ， 不过偶尔会出现前后1、2分钟的误差 。
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