弹房|宁波江源房产“量质齐飞”这两年:与贝壳平台一起享受领跑者红利

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书藏古今、港通天下 , 这是很多人对宁波的印象 。 在这里 , 海风传递出的是江南都市的灵秀与时尚 , 以及传统儒商文化的内秀与底蕴 。
在这座美丽的港口城市 , 一家名字隽秀的房产经纪品牌——江源房产正迎来公司成立五年来的黄金发展期:从2018年底到2020年6月 , 江源旗下直营管理的经纪门店从10多家增加到52家 , 员工发展至800多人 , 越来越多甬城居民通过这家本土经纪品牌 , 找到自己理想居所 。
“这一切都要从18年9月与贝壳平台的合作开始” , 江源房产总经理傅斌表示 , “贝壳倡导的真房源、品质服务、房源共享合作模式都是宁波房产经纪服务行业以前没有的 , 而这些代表着经纪服务的未来方向 。 我们团队很庆幸当时果断’上车’ , 也希望和贝壳一起在发展与成长的同时 , 始终把提升服务品质放到第一位 , 为更多宁波市民带来专业、安全、可信的房产经纪服务 。 ”
(宁波江源房产创始人、总经理傅斌)
如今与贝壳合作近两年 , 江源不是发展最快的 , 但却是最稳的——直到目前 , 江源的五十多家店全部为自己直营管理 , 从底层保障了大家心在一处 , 并把服务品质放在最重要的位置 。 2019年 , 江源房产交易规模同比增长350% , 店均业绩翻倍 , 在贝壳平台上也是佼佼者 , 实现了“量质齐飞” 。
同心携手:“贝壳这套东西本来就是我们想做的”
与贝壳平台上很多新经纪品牌一样 , 江源房产本身就属于市场上“那一小波人”——那些从骨子里不想用假房源、各种销售套路来赚快钱的人 。
傅斌以前做过外贸、学过技术、管理过工厂、从事过红酒贸易 , 属于“爱折腾”的人 。 2013年正式和合伙人进入房产经纪行业时 , 他们的洞察就是这个行业“小而散” , 服务不标准化 ,“这就是机会 , 有巨大的改造空间 。 ”
创业之初 , 傅斌深刻感受到这次从0到1开始的艰难 , 从公司注册、店面装修、到人员招聘 , 这些都需要傅斌和他的合伙人郑卫国两个人亲力亲为 。 “真正做了房产经纪行业 , 才看到太多中介公司的乱象丛生 , 房产经纪人在整个社会的职业存在感特别低 , 也得不到社会的认可 , 这是一个恶性循环 。 ”
他们尝试做些改变 。 2015年10月 , 傅斌正式注册了江源房产 , 定位是只做品质服务的直营业务 , 要求每一个门店都把控服务品质 , 为此他们不追求规模 , 到2018年中发展到十多家店 。 “江源属于小而美的吧 , 他们那待遇不错 , 口碑也不错” , 当时有同行这么评价 。
比如针对行业成交为王、经纪人常常恶性竞争这个核心问题 , 他尝试在自己的几家店内进行公盘化实验 , 但大家显然不熟悉这种模式 , 一个店内都不信任 , 当然怎么分业绩、保证每一笔合作都公平也是一个大难题 。
那几年间 , 他频繁地出差到上海、杭州、北京等地 , 去考察调研一线城市房产经纪行业的现状 。 “当时中国知名的品牌都看了 , 应该说 , 唯一感兴趣的是链家 , 只有链家是真正在做真房源 , 在真正要求高品质服务 , 尤其他们的内部合作卖房体系很成熟 , 可惜链家不开放(加盟)”傅斌回忆 。
(宁波江源房产部分团队成员合影)
2018年 , 贝壳面世 , 带着链家最核心的经纪人合作网络(ACN) , 公开在各地开始招募合作伙伴入驻 , 他主动找上门 。 “当时贝壳还没进入宁波 , 我就主动联系了 , 因为看得很清楚 , 贝壳这套东西是链家积累和沉淀的底子 , 是我们真正需要的 。 ”
2018年9月13日 , 江源房产正式牵手贝壳平台 。
当时贝壳的模式在房产经纪行业也是一个热门话题 。 因为不同于传统的互联网线上流量平台端口费模式 , 贝壳要求更多、规则更严 , 很多经纪品牌、店东看不懂 。
对此傅斌想得很清楚 , “你是把这个作为一个短期赚钱生意 , 还是想长期发展的事业 。 贝壳毫无疑问代表了后一种 。 它的服务品质倡导、合作模式 , 还有对职业化经纪人、店东的培养等 , 都代表着正确的方向 。 ”
这也是傅斌团队的共同选择 。 当时这个决定 , 很是有一些同行表示不解 。 “贝壳那合同写了 , 这个不能做了 , 那个不能做了 , 还要直接抽佣金 , 你怎么想的?”有朋友在微信上问 。
“贝壳这套东西本来就是我们想做的” , 傅斌回他 。
同频成长:与平台一起享受领跑者红利
贝壳的“这套东西” , 核心就是ACN合作体系 。
通过ACN规则 , 贝壳打破了门店、经纪人之间的信息孤岛 , 实现了不同门店和经纪人的协同与合作 , 改变以往恶性竞争的模式 , 从而带动供需两方的高效匹配 。
这是一套经过十万人的团队、十余年的时间不断打磨形成的一套解决方案 , 也是傅斌最看重的 。
“ACN不光是一个简单的公盘合作 , 他背后有很多东西 。 比如要合作 , 你就必须要做到真房源 , 否则房源共享没有了支撑;要让大家放心合作 , 你的规则就要非常符合房产作业实际情况 , 还要公平公正;而在同一个平台上大家有合作还有竞争 , 那大家就要真正比拼服务 , 比自己的房源维护能力、客户服务能力 , 比积累的服务口碑;此外要保障合作良好运行 , 经纪人整体的培训、考试、职业化发展路径也要跟上;还有贝壳的A+系统 , 他的一系列管理理念都已渗入整个系统 , 方便线上化作业和我们的管理 。 这是一整套很先进的东西 。 ”
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