弹房|宁波江源房产“量质齐飞”这两年：与贝壳平台一起享受领跑者红利( 二 )
借力贝壳平台 ， 现阶段的江源房产 ， 从招聘入职到新人系统培训 ， 从房源维护的体系到社区友好的形象建立 ， 再到具体的服务标准、服务承诺体系 ， 以及合作提效等方面 ， 都不断得到提升 ， 面对挑战的破局能力也不断加强 。
比如 ， 今年初的新冠疫情给行业带来不小打击 ， “金三银四”行情几乎消失 ， 但在此期间贝壳免费开放了全部的线上课程 ， 让经纪人可以提升专业知识磨练基本功 ， 这就和其他品牌经纪人都闲在家待业形成了鲜明差距 。 像贝壳推出的租赁在线签约 ， 直接带动了租赁业务正常开展 ， 让门店有了些保底收入 。 VR带看更成为维护客户的“大杀器” ， 江源为此也在内部推行“VR讲房培训100%覆盖、VR带看通关100%覆盖”两个100%覆盖 ， 疫情结束后 ， 这些VR看房的客户转化成交的比例非常之高 ， 也让江源在今年5月、6月业绩再创新高 。
当然 ， 贝壳作为开放平台 ， 这些体系对平台上的品牌都是同等的 ， 而如何用得好 ， 则需要各个品牌自己“拿出点东西来”。
“其实大方向都已经定了 ， 江源的策略就是走在前面 ， 比平台要求更早、更严的抓服务品质 。 ”傅斌介绍 ， 江源这两年发展的核心是与贝壳同频发展 ， 并提前做好准备 。 比如平台非常重视真房源 ， 江源从刚开始合作就把真房源当成硬指标来管理；平台要对门店进行分级管理赋能 ， 江源的每一家店都非常重视 ， 出现问题就用各种方式去改善 。
他还是贝壳宁波站店东委员会的会长 ， 这个组织由加入贝壳平台的一个个店东组成 ， 每个月都会进行集中会议 ， 拥有对贝壳平台规则的建言和监督权 。
（傅斌在贝壳找房宁波店东委员会上发言）
“我们目前每家门店的平均业绩 ， 在宁波是明显领先的 。 贝壳平台今年对不同门店进行分级赋能 ， 江源差不多一半都是A级门店 ， 比例差不多是同行的3倍 。 此外江源旗下各门店跨店成交占比83%；跨品牌成交占比62% ， 大家都习惯了合作、善于合作 ， 整个效率提升很明显 。 ”傅斌很确信自己走在正确的道路上 。
“改革开放四十多年来 ， 任何行业的大势都是从草莽到规范 ， 从散漫到标准 ， 从拼人力到拼服务 。 这个趋势将会越来越明显 。 想把卖房这件事当成事业长久干下去 ， 早晚你都要调头向右 ， 晚调不如早调” ， 傅斌说 ， 他始终相信 ， 服务行业的本质一定是诚信服务 ， 一定是要强调品质取胜 。 “这个行业别看过去很多人赚到了块钱 ， 但那个时代早晚会过去 ， 大家都要回到诚信品质服务这个方向上 。 贝壳朝着这个方向先搭建了第一条路 ， 启动了第一趟列车 ， 我们江源搭上了 ， 那就该我们承受领跑者的挑战 ， 也一起享受领跑者的红利 。 ”
【弹房|宁波江源房产“量质齐飞”这两年：与贝壳平台一起享受领跑者红利】宁波自古出儒商 ， 他们既有儒者的道德和才智 ， 又有商人的财富与成功 。 “房产服务关乎国计民生 ， 我们希望江源是这样的一家企业 ， 为此我们愿意付出更多努力 。 ”傅斌说 。
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