品牌|未来品牌是“滚”出来的,不是“造”出来的 | 瞿芳X杨天真X雕爷对谈( 三 )
瞿芳:我深刻的感受是 , 现在的品牌越来越像雪球了 。 为什么这么说?在我心目中以前的品牌 , 从品牌定位到用户调研需要非常长的时间 , 品牌是造出来的 , 是用一个品牌定位生造出来的品牌 。
我自己观察 , 在小红书越来越多的品牌是滚出来的 , 像一个小雪球 , 可能最早的时候只有一个新的价值主张 , 可以在非常短的时间内集聚极大的能量越滚越大 。 有一个核心的理念 , 解决一个深刻的痛点 , 到上线只有两个月的时间 , 像完美日记这样在小红书拥有将近两百万的粉丝 , 在四年不到的时间做到天猫头部的品牌 。 很多的品牌不是造出来的 , 是滚出来的 , 而且滚的速度越来越快 , 这是我们看到一个新的品牌的趋势 。
直播间就该建立在供应链旁边
瞿芳:我之前搜集问题的时候 , 他们关心的趋势 , 一是短视频 , 二是直播 。 特别想借这个机会听两位聊一下直播 。 雕爷有一篇关于直播的文章 , 在网上流传非常广 , 您怎么看待直播和品牌?
雕爷:我去年在8月份写了一篇大家都低估了李佳琦和薇娅 , 你们只认为他们在直播带货 。 没有想到疫情来了以后直播大火特火 。 我今年写了一篇 , 大家拥抱直播的姿势是错的 。
瞿芳:我们该怎么拥抱直播?
雕爷:怎么是对的呢?我也并不全知道 。 我只知道一点 , 这是特别大的趋势 。 首先像短视频 , 当电视出来以后 , 报纸杂志和收音机一定是退为相对边缘 , 因为带宽最宽 。 直播就更进一步 , 因为它的即时互动性极其强烈 。 像天真这样 , 直播里只要一开讲 , 刚刚活生生的 , “我把你店买了行不行” , 粉丝就爱死她了 。 直播其中一个重要的核心在未来也会不断的塑造品牌 。 我只知道一点 , 把老产品打折去卖 , 这个不但是伤害品牌 , 而且是没有未来的 。
如果通过直播间跟粉丝 , KOC、主播一起塑造一个品牌 , 依托中国庞大的神奇的供应链体系 , 把产品迭代做起来 。 今天说白了 , “直播间”就该建立在供应链旁边 , 直播供应链的人就知道干什么了 。
我相信这次真正的电商2.0会来临 。 电商1.0就是今天探讨的淘宝、天猫为代表的;京东是1.1 , 送货更快一点;拼多多可能是1.2、1.3;微商就是1.x版本 , 不是2.0 。 但是直播一定是一个2.0版本 , 是一个大版本的电商的升级 。 因为它可能从产品端供应链端撬动全新不同的产品 , 而且本身是一个渠道和营销合二为一的东西 。
尤其直播把人设带进去 , 未来会出现无数小而美的品牌 。 不用说以前没有出现的品牌 , 中国巨无霸型的欧莱雅、ZARA也有可能出现 。 但是该怎么出现 , 我还不知道 , 我还在趴在小红书上每天吸收营养 。
瞿芳:我们在小红书上看到非常明确的趋势 , 直播可以非常好地带货 。 未来的直播也是用户不断地在跟品牌共创 , 是给KOC反馈的一个非常重要的渠道 。
我自己理解的直播叫互动视频 。 大家在看视频、短视频的时候 , 能给的无非就是评论、点赞、收藏 。 但是在直播过程中 , 我可以说 , “天真我想看一下背后的细节 , 请您转过来给我看一下” 。 在这样的过程中 , 我自己作为用户和消费者 , 会觉得我深度参与这个品牌 , 这是直播赋予的新的能量 。
直播是一个完全以人为核心的场域
瞿芳:天真 , 你已经在试水直播 , 而且通过直播找到这么多灵感 , 可不可以讲一下你做直播的历程?
杨天真:做事情两种方法 , 第一种以终为始的方法 , 先设定目标 , 按照目标配备人、财、物 , 这是很多做品牌过去的方法 。 另一种 , 以始为终 , 生长出来的 , 也就是滚雪球 。 这两种方法没有对错 , 不同的人适合做不同的事情 。
我适合生长型地做一个事情 。 我创业的时候 , 大家问我 , “你做什么样的公司?” , 我回答不上来 , 但是我知道我不做什么 。 这就是生长的过程 , 不断校正自己想干什么 。
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