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猜猜财来|京东数科要做产业的首席增长官十字财经，卡位疫情后数字化风口


猜猜财来|京东数科要做产业的首席增长官十字财经，卡位疫情后数字化风口
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文|李意安
不久前 ， 京东数科的新Flag“首席增长官”狠刷了一波屏 。
尽管过去几年“产业数字化”的进程一直在不断提速 ， 数字化的“刚需”却是在疫情之后才真正显现 。 金融、零售、物流、餐饮等各行各业在猝不及防的疫情中遭遇了前所未有的挑战 ， 让数字化转型成为了传统行业无法再逃避或拖延的命题 。 大量需求喷薄而出 ， 竞争迅速趋于白热 。
而产业数字化升级却是一片显见却不易进入的江湖 。 产业数字化面对的是B端客户 ， 较之C端 ， B端客群理性和谨慎得多 ， 要拿下这类客户 ， 一方面 ， 必须深刻理解行业痛点并探知到企业的真实需求 ， 在此基础上快速响应敏捷开发 ， 这需要厚重的技术积累和经验沉淀作为支撑 。 另一方面 ， 品牌也成为此间重要的背书 ， 自身是否第一梯队的技术服务商以及是否服务过各个垂直领域第一梯队的知名企业都成为B端客户参考的重要标准 。 由此可见 ， 数十万亿市场的江湖注定是大厂们的竞技场 。
京东数科“首席增长官”目标应运而生 。 早在2018年 ， 京东金融升级数科之际 ， 就已经围绕着帮实体产业做数字化的方向 ， 此后两年 ， 京东数科的战略路径也更加清晰：智能城市为抓手 ， 深入到各个产业链条 ， 对行业进行深度运营 。 AI技术和机器人、智能城市、数字营销、金融科技四大板块成为其核心市场 。
京东数科副总裁杨辉透露 ， 今年来京东数科吸收了不少来自各个行业的人才 ， 就是为了扎根行业直击痛点 ， 不做悬浮空中的“高大上” 。 “从前期商务对接反应到产品层 ， 再到技术层 ， 我们的商务团队、解决方案团队和项目落地团队各有分工紧密配合 。 京东数科很多同事本身就来自各行各业的头部机构 ， 对行业的洞察和理解就更深刻到位一些 ， 这样在与机构的人沟通时 ， 客户的诉求也就更加直接具体 。 ”
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受疫情刺激的“数字化”
产业数字化到底是一个多大的市场？中国信通院不久前发布《中国数字经济发展白皮书(2020)》称 ， 截止2019年 ， 中国数字经济规模已达35.8万亿元 ， 在GDP中所占比重已提升到36.2% 。 而根据中商产业研究院预测 ， 2020年中国数字经济总体规模或将突破40万亿元大关 。
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（图片来自《中国数字经济发展白皮书(2020)》）
但事实上 ， 尽管主流媒体对互联网企业的关注度很高 ， 但在中国的经济结构中 ， 传统线下生态场景的数字化渗透程度却并没有想象中那么高 。 即使是一定程度上实现数字化的企业 ， 也存在大量的优化空间 。 换言之 ， 这个巨大的市场在过去几年并未得到充分的开发 。
囿于数字化升级可能涉及的成本、企业战略的优先级设置、企业自身数字化人才储备和管理决策流程等各种原因的限制 ， 数字化渗透仍需要大量铺垫工作 ， 因此技术大厂们竞夺看似激烈 ， 却并不血腥 。
直到疫情的到来 。
【猜猜财来|京东数科要做产业的首席增长官十字财经，卡位疫情后数字化风口】过去几个月 ， 突如其来的疫情打乱了原本平静的社会秩序 ， “无接触服务”成为了金融、物流、餐饮等众多行业的刚需 。 尽管后疫情时代失序被逐渐修复 ， 但过去几个月的经历和长期不确定性让很多企业都对既往的发展模式产生了主动反思 ， 也开始意识到 ， “数字化”关乎的不仅仅是发展速度 ， 更是一个长期求存的命题 ， 刚需突然喷涌 。 而对互联网大厂们而言 ， 随着市场潜能的打开 ， 竞争也突然升格 。
产业数字化的痛点到底是什么？其实没有标准答案 。 不同行业的需求和困境可能大相径庭 。 目前为止 ， 京东数科涉及的产业矩阵来看 ， 金融、资管、零售、商旅出行、生活服务、工业、农业、大宗商品流通、广告营销、城市公共服务等大量产业 ， 每一个垂类的每一个客户都有自己专属定制化的需求 。 但有一点无疑是共通的 ， 所有的行业和企业都期待一种长期的良性增长 。


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