这个市场,腾讯,阿里,京东都来了

“技师干活周到、维修车间空间大、休息室环境干净 , 前台小姑娘还帮忙倒水 。 ”何先生是一家传统汽车零部件制造企业的员工 , 几天前 , 他在途虎养车保养完车后连连称赞 , 还在朋友圈发了推文 。 “真的很满意 , 我已经推荐朋友去体验了 。 ”
【这个市场,腾讯,阿里,京东都来了】这段时间来 , 不少人发现 , 身边新开的途虎养车门店越来越多 。 尤其在很多大城市 , 消费者只要打开手机就能找到离家只有几百米路的途虎店 。
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数据显示 , 随着汽车保有量不断增加 , 以及平均车龄的逐渐上升 , 今年中国汽车后市场规模将达到17004亿元 , 这个数字在2019年为13327亿元 , 未来中国汽车后市场年均增速或将超过30% 。
后市场显然已成为一片“红利蓝海”
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“今年复工复产以来 , 途虎养车的业务量快速回升 。 仅在上海地区 , 途虎养车工场店就新开了20多家 。 ”途虎养车CEO陈敏告诉采访人员 , “目前 , 途虎在全国的门店已经恢复到疫情前水平 , 从4月开始整体业务实现同比正增长 。 ”
据了解 , 途虎养车工场店在全国约有1600家 , 上海地区有200多家 。 五五购物节期间 , 途虎养车在上海地区的营收同比增长了30% 。 “工场店在全国范围内每天以2至3家的速度增长 , 预计到今年年底 , 工场店数量将突破2000家 。 ”陈敏说 。
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采访人员通过天猫汽车事业部了解到 , 从今年3月初开始 , 在江苏、福建等全国11个省市自治区 , 天猫养车加盟店已开业50家 , 其中上海地区有4家 。 天猫养车门店发展总监许贺军在接受采访时说 , “我们既定计划是集中在江浙沪地区布点 , 但没想到市场反响这么激烈 , 北至银川 , 南到深圳都有门店寻求合作 , 我们索性就拥抱市场 , 放开加盟 。 ”在西南、华南、江浙沪等重要城市商圈 , 核心城市均有10家以上的门店报名 。 目前 , 天猫养车加盟店报名数已超过1000家 。
面对“万亿”级汽车后市场 , 众多互联网公司纷纷跨界入局 。 除了入股的途虎养车和阿里的天猫养车外 , 京东构建的自有品牌京安途等也渐渐做得风生水起 。 特别是近期以来 , 互联网型汽修连锁店受到资本热捧 , 线下门店加盟火热 。
让用户花钱 , 买的不仅是产品本身
跨界入局一个“老市场”这些互联网企业们都有着属于自己的一套打法 。 随着互联网企业的入局 , 针对汽车后市场的增值服务 , 正从汽车本身向外延展 。
不久前 , 途虎养车首次做出发动机变速箱最高10年质保承诺 。 车主未来不确定的维修支出 , 都将被途虎养车稳定的保费支出提前埋单 。
【这个市场,腾讯,阿里,京东都来了】陈敏在日前的一次媒体沟通会上表示:“既然给这个车10年质保 , 就更要保证给用户用的机油、变速箱油是好的油 。 ”
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去年 , 京东建立了自有品牌“京安途”“京安途的产品线很全 , 轮胎、易损件、汽车养护、设备工具应有尽有 , 而且京东配送很方便 。 到京东京车会维修的客户中 , 大多数买的也都是京安途产品 , 他们对京东的品质背书非常认可 。 ”安徽芜湖一家门店的店长说 。
今年6月 , “京安途”成交额再创新高 , 同比增长高达77% 。


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