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99包月的白菜价鲜花，你买过吗？

南都周刊采访人员 盛倩玉
看着各色博主在装修精美的家中贩售生活方式 ， 晒猫、晒狗、晒美食 ， 身旁自然要安置几束娇艳的鲜花 ， 要么就是表达品味的绿植 。
发财树元宝树就算了 ， 那都是爷爷奶奶养的 ， 仙女必须搭配琴叶榕龟背竹才够ins 。 阳台种上柠檬树 ， 午后摘下一颗亲手做成酸酸凉凉的柠檬汁 。 家里的各个角落 ， 配上玫瑰、洋牡丹、虞美人、洋甘菊……才有生活美学家的姿态 。
99包月的白菜价鲜花，你买过吗？
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电影《赎罪》
各种×&%￥#@主义还在时刻告诉我们：
买一束花回家 ， 走在路上觉得微风和煦 ， 万物可爱 。
身为女性 ， 不要再等待男性给你送花了 。 （你可以自己买
无论是什么性格的女孩 ， 在见到鲜花的那一刻都会变得温柔起来……
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渴望这份美丽的我 ， 时常忍不住点开橙色小软件 ， 或者是找起各种线上购花平台 。
网上买花 ， 便宜但常令人头秃
曾几何时 ， 谁还没给过生日的妈妈、过教师节的班主任送过鲜花呢？年幼无知的我们 ， 走进任意一家平平无奇的花店 ， 再一脸懵逼地走出来 。 5元一支的玫瑰 ， 10元起步的香水百合 ， 10分钟就能让人明白“消费”的真正含义 。
现如今 ， 网上买花逐渐普及 ， 打开手机就能买到各种“昆明直发直供”“速递包邮” 。 5.5元的随机花 ， 9.9元的拼团花 ， 25元的主题花 ， 还有各种99元包月 ， 399元包年……
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玫瑰买15送5 ， 17.9元还包邮
刚好能够消费得起的价格 ， 配合商家营造出的各种浪漫生活场景 ， 完全符合都市青年女性对岁月静好的模糊幻想 。 鲜花电商“花点时间”CEO朱月怡就曾在采访中分析其平台典型用户：25-35岁的女性 ， 有一份不错的工作 ， 在意生活质量 。
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原价99元 ， 券后81元就能买5束的包月花 ， 折合一束鲜花价格仅16.2元
可线上买花 ， 特别是各种包年包月 ， 虽然价格便宜、气氛在线 ， 但由于无法亲自挑选 ， 过于随机的搭配加上运输过程中的不确定因素 ， 每次拆花都会产生一种“拆盲盒”的心情 。
此前就有消费者投诉 ， 自己从网上购买99元包月鲜花 ， 第二周配送的主花是一颗白菜（令人头秃……
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更迷惑的经历则来自这位网友 ， 线上购买的鲜花变成加“强”版 。
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还有鲜花爱好者亲身实践：5块钱、10块钱、20块钱分别能买到什么花？其中白玫、白康、白桔梗 ， 5块钱包邮最常出现的三大白 ， 价格便宜 ， 组合在一起 ， 巧妙的成为“上坟三宝” 。
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即便是多花点钱 ， 专门购买指定品种的鲜花 ， 也不意味着就可以放心收货了 ， 因为还有可能遭遇“货不对版”的尴尬 。
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淘宝用户留言询问：给女朋友买的玫瑰 ， 他们给送的菊花 ， 这应该怎么整？
2020年初 ， 上海市消保委选取了微信、天猫、淘宝、京东4家平台上的11家有代表性的店铺 ， 通过模拟订购包月鲜花套餐的方式进行暗访 。 结果发现 ， 网上包月鲜花商家在经营规范性方面还存在不少问题：
首先是“虚假承诺” ， 网页宣传与实际情况不符 。 其次是“套路”消费者 ， 一些包月送四次花 ， 第一次品质较好 ， 第二、三次花的质量明显下降 ， 第四次品质又明显回升 ， 吸引顾客续订 。 另外 ， 售后服务响应度低 ， 下单前客服秒回 ， 而在收到花要和店家“理论”的时候 ， 客服就采用“拖延战术” ， 十分钟回句话 ， 让消费者失去耐心 ， “知难而退” 。
线上购花平台频频“翻车” ， 你还买么？
除了小店铺质量参差不齐 ， 不少知名鲜花电商品牌也常常难逃“翻车陷阱” 。 今年5月 ， 罗永浩在直播时销售了“花点时间”玫瑰 ， 随后有不少消费者在微博上圈出罗永浩 ， 表示收到的鲜花出现干枯、发黑、卷边等质量问题 。


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