弹房|疫情之下业绩逆势增长,西安馨慧2020上半年业绩涨幅超50%( 二 )
“我们的办法就是把我们的直营店打造成标杆 , 让大家看到合作带来的实实在在的好处 , 以点带面 。 大家先看见 , 再相信 , 这个逻辑更顺了 。 ” 段红超表示 。
在门店的经营发展上 , 馨慧更探索出一套自己的店东支持赋能模式 , 让直营店发展更好 , 加盟店快速成长 , 整体保持在很高的水平 。
(馨慧不动产组织的“店东夜校”)
据了解 , 馨慧给直营店每一位商圈经理、加盟的每一位店东都匹配了专属的支持服务团队 , 覆盖各个职能 , 他们的所有问题都能第一时间沟通和解决 。 在这背后 , 是馨慧使用贝壳平台资源 , 打造的自己一整套赋能职能体系 。
比如 , 贝壳平台提供了数据化分析与管理系统 , 但模块相对复杂 , 一些店东使用有门槛 , 馨慧专门组建了自己的数据分析部门 , 可以对每一个门店的运营数据进行分析 , 甚至到每一个经纪人 , 针对性的提出建议和改进 。
同时 , 馨慧还组建赋能团队 , 专门针对新加入店东、经纪人 , 不熟悉平台规则情况 , 进行宣导和培训;组建法务支持小组 , 对每笔合同负责 , 并提供其他法务指导;成立招聘支持中心 , 集中对店东发展诉求进行招聘指导与赋能 。
目前 , 馨慧还在探索更多新模式 , 帮助旗下店东、经纪人抓住新趋势 。 7月初 , 馨慧融媒体营销企划中心启动 , 在短视频和社交媒体上获取更多流量 , 孵化网红经纪人 。 鼓励网红经纪人通过短视频平台来展示个人品牌、打造馨慧矩阵 , 让VR看房以及线上线下高效结合 , 实现一个启动一个计划一个集团一个梦想 。
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