七姐新传研究所|明星直播带货:是风口还是泡沫?被错估的明星直播带货明星直播是风口还是泡沫?( 二 )


七姐新传研究所|明星直播带货:是风口还是泡沫?被错估的明星直播带货明星直播是风口还是泡沫?
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【七姐新传研究所|明星直播带货:是风口还是泡沫?被错估的明星直播带货明星直播是风口还是泡沫?】
明星功课做不足 , 带货能力显业余 , 产品转化效率低 , 消费者不买单 。 即便有粉丝作为“靠山” , 也无法让越来越理智的消费者进行持续性的消费 。
事实上 , 直播带货也有专业门槛 。 明星人物到了另一专业领地 , 如果固守以往的工作路径和表达模式 , 或是单向度展示、说教 , 未必适合直播带货的互动交流 , 未必能激发观众下单的欲望 。

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而与明星不同 , 专业主播长期深入特定品类 , 对产品知识有一定积累 。 在直播之前 , 也会进行充分准备 , 在体验过产品后再将反馈传达给观众 , 站在消费者的角度带给消费者最大的利益 。
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定位不够明确
直播带货的三大要素是人、货、场 , 其中货的选择至关重要 。 品类的选择与主播人设密切相关 , 如果让罗永浩直播卖口红、让刘涛卖篮球 , 直播效果肯定让人哄笑一堂 。 明星带货倘若没有明确的产品定位使之与人设风格达成一致 , 很难赢得消费者的购买信任 , 像文章开头部分提到的明星直播翻车现象就是最好的例子 。
而专业主播作为某个垂直领域的KOL , 他们挑选的产品也就更有说服力 。 如李佳琦是“化妆品一哥” , 罗永浩是“科技产品的带货一哥” , 他们在各自的领域引导消费者如何购买符合自身需求的品类 , 增强消费者粘性 。
02. 明星直播是风口还是泡沫?
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总的来说 , 明星直播确实有其自身的优势 , 但它不是包治百病的灵丹妙药 , 顶多算是一种营销手段;也不必一味唱衰 , 说它流量注水、数据造假 , 不值得商家投资 , 是触之即碎的泡沫 。
倘若明星在选品方面能够在把握质量的基础上 , 结合粉丝画像与购买力进行选择 , 在卖货前熟悉产品的基础卖点、应用场景 , 在卖货后提供贴心的售后服务 , 并及时对直播做复盘总结 , 那机会还是有的 。
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明星直播是一条营销的途径 , 但不一定是捷径 。 市场竞争日益激烈的今天 , 企业、品牌想要争得一席之地 , 就必须付出更多的努力去了解消费者的喜好 , 满足消费者的现实和潜在需求 , 去摸索新的、有效的营销模式 , 使自己真正成为面向市场的企业 。
期待在不久的将来 , 明星可以更专业、更负责地进行直播带货 , 切实了解产品内涵、把控产品质量 。 也期待他们可以有让人惊喜的转变 , 不是简单的靠卖人设消费粉丝 , 而是形成“明星带货——质量保证——粉丝信任——消费满意——再次购买”的良性机制 。
时代在变 , 形势变化莫测 , 且看将来 。
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编辑 / C醋、今天想吃鱼

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参考文献:
1.陶力.戳破明星直播泡沫:90万人观看成交不到10单 , 谁在“裸泳”?[EB/OL]. https://mp.weixin.qq.com/s/JZRHWI6OvtqEkOulOgQk4A.2020-7-8.
2.广告门APP.为什么“明星带货”干不过专业主播?[EB/OL]. https://mp.weixin.qq.com/s/0oH1IIV11qiIT9Fc0GasJw.2020-7-9.


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