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「」互联网巨头的“搜索”暗战2020-07-27 11:48:030阅( 三 )


“我能明显感受到变化 ， 以前‘百度一下 ， 你就知道’ ， 大人小孩都在用 ， 但现在 ， 我喜欢上知乎搜专业问题的答案 ， 我老婆喜欢在小红书和淘宝搜种草内容 ， 我妈在抖音里学插花和做菜 ， 我爸在微信里搜养生文章 ， 我外甥在B站搜游戏攻略 ， 基本没搜索引擎什么事儿了 。 ”吴晋说 。
费力去做通用搜索引擎的 ， 只剩下内容和服务全面覆盖且互相打通、信息广度和深度都达到一定量级的互联网巨头 ， 也就是百度、腾讯、阿里、字节跳动四家了 ， 他们是互联网海洋中的“信息群岛” ， 搜索则是把各个孤岛连接起来的高速公路 。
比修公路更重要的是建设岛屿上的景点 ， 目前巨头们都在下血本构建自己的内容池 ， 百度引入知乎问答、入股掌阅、亲近B站 ， 字节跳动买电影、挖UP主、做番茄小说 ， 阿里和腾讯不断往支付宝和微信里塞东西 ， 让其成为一站式超级App ， 基本都是这个思路 。
搜索的未来是什么？
搜索的现状是 ， 可以作为一种必备能力 ， 但是无法成为核心能力 ， 内容和服务是凌驾于搜索之上的 ， 当一个产品的内容足够丰富 ， 应用内搜索可以直接升格为通用搜索引擎 ， 当一个搜索引擎没有内容支撑时 ， 再厉害的技术也留不住用户 。
尹言认为 ， 百度把搜索结果导向百家号 ， 虽然会招来批评 ， 却是能让自己活命的办法 。 “百家号极大丰富了百度的内容储备 ， 对于百度信息流崛起起到了至关重要的作用 ， 虽然部分精英人群的搜索体验不是很好 ， 但提升了下沉市场用户的增量、留存和使用时长 。 ”
“抛开竞价排名的广告不谈 ， 百度已经达到了现有网络开放程度和技术条件下搜索效果的天花板 ， 其他搜索引擎只可能说广告更少、用户体验更好 ， 但很难在搜索结果上超过百度 。 ”明哲说 。 这要归功于百度二十年的搜索技术积累 ， 国内互联网大厂的搜索部门都喜欢从百度挖人 ， 字节跳动更是挖走了半个百度 。
尹言认为 ， 搜索框模式下的搜索基本做到了极限 ， 下一代搜索引擎需要更底层的技术突破 ， 不过明哲认为 ， 如果能解决目前的信息孤岛问题 ， 探索更多的搜索场景和模式 ， 还是能明显改善现有搜索引擎的用户体验 。
“并不是人们不需要搜索了 ， 其实在目前流行信息分发的市场上 ， 过度的被动接收让主动搜索信息的需求更加突出 ， 矛盾就在于这种需求很难被满足 。 ”吴晋表示 。
显然 ， 互联网巨头们对于下一代搜索引擎的设想也不太一样 。
【「」互联网巨头的“搜索”暗战2020-07-27 11:48:030阅】从技术突破的路径看 ， 百度走得更远 。 近期 ， 百度全资收购家庭硬件终端厂商“小鱼在家” ， 在智能语音入口上与阿里旗下的天猫精灵、小米旗下小爱同学展开进一步的争夺 。
语音搜索是百度近年来的重点突破方向 ， 从形态上来说 ， 智能语音助手是摆脱搜索框限制的重大模式革新 ， 提高了搜索的便捷性和易用性 ， 老人孩子都能用 。
“其实百度和谷歌的思路是一样的 ， 谷歌一直在可穿戴设备上投入 ， 都是为了拓展更多的搜索场景 ， 而在语音搜索、图片搜索上的研究 ， 是为了解决搜索的媒介限制 ， 让输入和输出都更丰富、便捷 。 ”尹言说 。
「」互联网巨头的“搜索”暗战2020-07-27 11:48:030阅
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图4/4来源 / Pexels当搜索引擎将增强现实（AR）、计算机视觉、语义识别等技术手段和传统的搜索功能结合在一起 ， 以整合搜索的方式从不同维度呈现答案时 ， 搜索引擎的效果能有质的提升 ， 而这也是对传统的“网页+资讯+图片+问答+百科”复合搜索的一次升级 。
微信则是另外一种思路 ， 既然移动App成为一个又一个信息孤岛 ， 那就将微信变成一个底层操作系统 ， 让微信搜一搜成为拥有系统级权限的搜索引擎 ， 而这要依赖于微信的另一大能力——小程序 。
微信近期在搜索上开放的能力大多与小程序相关 ， 其中最重要的就是小程序内容接入 ， 从搜一搜可以直接抵达小程序里的内容 ， 这就打破了信息孤岛 。 “我们做小程序 ， 就有一个梦想 ， 希望搜索能进入到每一个小程序的内部 ， 这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求 。 ”张小龙曾在微信公开课上表示 。
“随着微信搜一搜陆续将微信生态内海量的内容、品牌、服务、用户连接起来的时候 ， 搜索引擎的定义可能会被重构 ， 当然 ， 字节跳动系的产品也有这个潜力 。 ”吴晋说 。
中文互联网的搜索引擎 ， 可能以另一种方式重生 ， 但本质不会发生变化 。 用今日头条CEO朱文佳的话来说 ， 谁能够重新解构这项技术在产业内的职能 ， 谁能建立可以与这项技术产生联动的内容池 ， 谁能够硬核地坚持搜索引擎诞生的初心 ， 谁就能重新激活这个市场空间 。
*题图来源于视觉中国 。 应受访者要求 ， 文中吴晋、尹言、明哲为化名 。


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