携程|Q1携程订单退款过300亿 拓展金融业务被诉年利率超30%( 二 )
携程在放贷领域还并不满足于现状 ， 今年3月份 ， 又有消息曝出 ， 携程金融将推出额度5万元以上的大额贷款产品 ， 正在积极招募有流量需求的银行和消费金融机构合作 ， 但具体何时推出尚不知晓 。
Q1携程订单退款超300亿
尽管携程一直在扩张金融版图 ， 但今年的主营业务因疫情受到重创 ， 因此金融业务也没有太大起色 。 2020年年初 ， 新冠病毒全球性的侵袭使旅游业、航空业大受打击 ， 接连传出企业裁员的消息 ， 而携程作为国内最大的OTA平台 ， 运转似乎更需要力气 。
根据公司财报 ， 携程一季度营收同比下降42.05% ， 净亏损53.5亿 ， 包括客户取消预订退款导致的坏账准备金 12亿元 ， 净利润同比下降200%以上 。 2020年Q1携程订单退款超300亿元 ， 海外业务营收基本没有 。 进入到下半年 ， 疫情仍然一波又一波地小范围反复 ， 使旅游大门始终难以打开 。
危机之下企业不得不压缩成本支出 ， 从携程一季报中可见 ， 总成本和费用同比下降 14% 。 其中 ， 销售与市场营销费用为14亿元 ， 同比下降38%；产品开发费用为17亿元 ， 同比下降33% 。 与此同时 ， 携程旗下机票比价搜索网站天巡还被曝出宣布将裁员300人 。 而携程方面回应称 ， 由于全球疫情的冲击 ， 天巡计划采取一系列措施加以应对 ， 其中包括组织结构的优化 。 这种压力之下 ， 携程董事局主席梁建章也亲自出马 ， 成了直播带货平台的常客 。
而携程方面则表示 ， 旅游业已经出现了早期复苏的迹象 ， 并对行业的远景充满信心 。 据携程数据显示 ， 北京重大突发公共卫生事件二级应急响应下调为三级的消息发出后 ， 北京用户携程APP打开率大增380% 。 7月14日 ， 文化和旅游部印发通知 ， 可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省（区、市）团队旅游及“机票+酒店”业务 。
在旅游业日渐复苏的情况下 ， 携程如何提供后疫情时代的出游产品也是行业关注的重点 ， 梁建章曾说疫情加速国内旅游业整合 ， 那么携程能否平稳度过危机期 ， 为之后的在线旅游江山再下一城 ， 有待关注 。
（发现网研究员 杨璐）
（责任编辑：董云龙 ）
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