中年|张丽俊:基业难以长青,企业如何跨越非连续性发展?( 二 )


我们现在定战略叫“看十年做一年” , 因为世界变化太快 , 做不了长远的规划 。 看未来的十年 , 我们依然发现商业是非连续性发展 , 而且主旋律是不确定性 。
2020年以后我们讲科技赋能与产业 , 未来十年主旋律是产业 , 但是科技赋能于产业 。 比如说人工智能、云计算、大数据、5G和区块链 。
在这里我们要思考两个问题 , 第一 , 为什么基业难以长青?
当每一波大浪来的时候 , 我们的组织能力 , 我们人的能力能不能跟上这些业务的发展 , 我们每一波浪潮变下来 , 当业务新的浪潮来的时候其实我们是抓不住的 。
第二 , 是客户去哪里了?最开始的客户都在线下门店 , 后来是PC端互联网 , 再后来是移动端 , 现在是直播间的社交电商 。 为什么客户到处跑?它的底层到底是什么?整个客户的迁徙意识 , 底层就是科技的进步 。 所以技术才是驱动我们客户流向最主要的因素 。 新技术的迭代和发展 , 改变的是14亿人口的消费观念、消费习惯 。 如果人的消费习惯变化就会发现整个商业模式底层会变化 。
02
理解和判断我们处在什么样的时代
未来有三大趋势:

第一个趋势是C2S2B的进程会加速 , 什么叫C2S2B呢?商业的终极模式叫C2B 。 C就是消费者 , B就是企业 , 商业最后一定会发生的是消费者可以直接触达到企业 , 企业可以根据消费者的需求量身订做他的产品 。
但终极模式离我们很遥远 , 所以我们需要很多年到达C2S2B 。 我们以前传统贸易 , C2S之间的经销商有很多的S , S再到企业 , 那么在这波浪潮中很多企业会发现 , 大部分的企业都直接在超级平台里面开店 , 只要一个S , 只要一个淘宝、拼多多、抖音、快手 , 就可以直接卖货 。
第二个趋势就是大网络协同 。 以前管理者更多关心的是部门内与部门之间的协同 , 接下来关心一下集团和分公司的协同 。 但是未来我们企业还要和外围生态协同 , 流量协同、品牌协同 , 还有供应链的协同 , 还有IP的协同 , 全都是要协同的 。 这是我们企业未来存在的大趋势 。
中年|张丽俊:基业难以长青,企业如何跨越非连续性发展?
本文插图

第三个趋势是全球化 , 引用马总4月29号在我们浙商会上讲的一句话:
“现在全球化特别复杂 , 但是真正只有恢复全球化、重建全球化这个世界才会好起来 。 我们要快一点做数字化转型 , 因为将来一切业务包括政府办公都将是数字化的” 。

从产业的昨天、今天到明天的变化印证了 , 不管你变不变这个世界都在变 , 不管你变不变你的客户都在变 , 销售模式都在变、供应链都在变 , 人的能力都在变化 , 一切都在变 。 所以你一定要变化 , 这就是为什么我们每家企业现在都要研究和探讨组织创新的概念 。
未来 , 理解和判断我们在什么样的时代 , 面临什么样的机会和挑战将是我们做战略决策的第一步 , 更是我们组织创新的第一步 。
03
组织建设助力企业跨越第二曲线
既然基业难以长青 , 每家企业遇到一浪又一浪的业务变化 , 我们很难接得住 。 那我们怎么样去跨越非连续性发展呢?
查尔斯·汉迪一辈子都在研究增长 。 他有一个核心观点:要在第一曲线到达巅峰之前 , 带领企业找到第二曲线 。 第二曲线必须在第一曲线达到顶点前开始增长 , 企业永续经营跨越非连续性就可以实现 。
我们公司赖以生存的第一条业务线叫第一曲线 , 公司创新的业务线叫第二曲线 。
其中有一个误区 , 很多企业今年销售额从八千万 , 他跟讲要找到第二曲线 , 我告诉他不要做第二曲线 , 因为第一曲线做的太小了 。 所以我们一定要在第一曲线快到达巅峰之前寻找第二曲线 , 这是很关键的 。

企业很难基业长青 , 但如何跨越呢?我第一曲线跨越到第二曲线中间是个“东非大裂谷” , 所以我们中间是需要两块踏板 , 一块踏板叫业务 , 一块踏板叫组织 。 我们通过阿里巴巴的业务发展史 , 看看阿里是怎么做到8000亿美金的市值的 。


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