江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

直播|消费新业态新模式快速增长 直播成“卖家标配买家首选”

_原题为 消费新业态新模式快速增长 直播成“卖家标配买家首选”
今年以来 ， 在常态化疫情防控背景下 ， 网络购物、在线娱乐、线上课堂等消费新业态新模式快速增长 。
国家统计局发布的数据显示 ， 上半年 ， 全国居民通过互联网购买商品或服务的次数普遍增多 ， 人均邮费支出增长10.8％ 。 为适应居家办公学习需求 ， 人均购买家用台式电脑和笔记本电脑支出分别增长19.4％和79.6％ 。
《证券日报》采访人员梳理发现 ， 今年以来 ， 开通直播渠道似乎已经成为店铺的卖货标配 ， 同时 ， 越来越多的消费者也首选直播渠道购物 。
新型消费业态加快发展
为了着力扩大有效需求 ， 近日召开的2020年全国工业和信息化主管部门负责同志电视电话会议指出 ， 要多措并举提振消费 ， 加快发展新型消费业态 ， 推进互联网和各类消费业态深度融合 。
中国银行研究院博士后叶银丹在接受《证券日报》采访人员采访时表示 ， “互联网＋”提高了消费的便利性 ， 有助于突破消费的时间和空间限制 ， 在线上互动过程中提高消费体验 ， 扩大了消费商品的选择性 ， 同时创造出许多新消费需求 ， 有利于推动消费增长 。 同时 ， “互联网＋”有利于挖掘和激发下沉市场的消费潜力 。 互联网技术的应用 ， 结合方便、快捷、低廉的物流服务 ， 为四、五线城市和农村地区提供了更加丰富的商品 ， 能更好地满足其日益升级的消费需求 ， 大大释放这些下沉市场的消费潜力 。
叶银丹表示 ， “互联网＋”的运用以及线上销售渠道的开辟 ， 有利于降低企业销售成本 ， 有利于突破客源的地理空间限制 ， 大大提高获客能力 ， 提高销售业绩 。 此外 ， “互联网＋”的运用还丰富了销售模式 ， 提高与顾客的互动体验 ， 改善传统门店销售过程中给顾客带来的压力感 ， 有利于形成更加轻松愉快的销售和购物环境 ， 从而提高销售业绩 。
【直播|消费新业态新模式快速增长 直播成“卖家标配买家首选”】国家统计局发布的数据显示 ， 新兴领域动能逐渐增强 。 今年上半年实物商品网上零售额同比增长14.3％ ， 占社会消费品零售总额的比重为25.2％ ， 比上年同期提高5.6个百分点 。
国新未来科学技术研究院执行院长徐光瑞在接受《证券日报》采访人员采访时表示 ， “互联网＋”对消费端的助推作用主要体现在两个方面 ， 一是人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术在消费领域的直接应用 ， 显著改善和提升“互联网＋”消费的客户体验 ， 增强了消费者线上消费的黏性 ， 如网购量显著增多 ， 特别是生鲜、果蔬等；二是加速新业态、新模式不断出现和延伸 ， 包括在线教育、在线医疗、线上金融等需求大幅提升 ， 且逐步改变和培养消费习惯 。
徐光瑞表示 ， 疫情常态化下 ， “互联网＋”新消费的最大作用是推动商业模式的不断创新 ， 其根源在于获客成本低、传播范围广且速度快 。
商家加快布局直播生态圈
采访人员近期梳理发现 ， 今年以来 ， 较多商家在购物平台开通直播渠道 。 明星为品牌直播、县长为助农扶贫找到窗口、总裁们则选择为自己的品牌代言 ， 各行各业、各个角色都在直播场上挖掘着新的可能性 ， 而消费者的接受度也不断提升 。
以数据较为突出的“618”购物节为例 ， 淘榜单发布的《天猫618淘宝直播创新报告》显示 ， 天猫618在6月1日开场首日 ， 淘宝直播单日成交支付金额已超过51亿元 。 截至16日7点 ， 淘宝直播引导成交金额同比增长超过250％ 。 从2018年至2020年来看 ， 天猫618直播开播场次逐年攀升 ， 今年同比去年开播场次增速超过123％ 。
徐光瑞表示 ， 直播带货已经不再是简单满足消费者购物的基本需求 ， 而是在购物同时丰富消费体验 ， 活跃社交网络并培育网络红人 ， 推动“宅经济”、“网红经济”等加速发展 。
家住北京朝阳区的冉女士告诉《证券日报》采访人员 ， 今年疫情发生以来 ， 自己通过网络进行购物更加频繁 。 原来直接通过页面买东西 ， 现在通过直播间进行下单已经成为自己购物的一个习惯 。 究其原因 ， 冉女士表示 ， 直播购物与网页相比能让消费者更好的了解产品 ， 不明白的地方还可以直接与主播进行互动 。 最重要的是 ， 很多商家将产品的优惠都放在直播间 。
可以说 ， 商家正在加快布局直播生态圈 。 数据显示 ， 截至6月18日 ， 淘宝直播平台共诞生15个销售额“破亿元”直播间 ， 其中商家直播间占9席 。 “破亿元”商家直播间行列中 ， 3C品牌和国产品牌占比明显 ， 分别占3席和6席 。
叶银丹表示 ， 直播购物、网络购物等线上消费模式在消费便利性、商品选择范围、商品价格等方面具有较大优势 ， 并且疫情期间居民线上消费的习惯已经被培养起来 ， 因此 ， 未来线上购物的趋势并不会因为线下消费的逐步恢复而被取代 。 此外 ， 未来随着5G、AI等技术的不断普及 ， 线上消费的体验将大大提高 ， 线上消费将保持蓬勃发展的趋势 。 下半年 ， 直播电商、社交电商等模式会加快发展 。


    推荐阅读


    上一篇：热点|美国确诊病例已超434万例！特朗普：美国很快击败新冠并进入黄金时代

    下一篇：热点|中国第一位电视播音员沈力去世，曾开创电视节目新形态