观点评论|你对明星直播带货有多少误解?( 二 )
不过由于首秀资源最多 , 阵仗大 , 在品宣方面的价值相对更高 , 有运营能力的团队可以借此做事件营销 , 提升品牌知名度 。
王鹏程告诉燃财经 , 他所接触的成熟品牌团队 , 在重要直播前会早早定下合作时间 , 留有充足的预热时间 , 在各渠道推广带动销量 。 在直播后 , 会将明星直播切片视频 , 在社群、抖音、小红书、淘宝等各平台宣传 , 这都是充分放大明星直播价值的重要环节 。
这都提醒着商家 , 选中明星并不代表就完成了一切 , 还需要各部门联动 , 策划附加营销 。
误解3:一场直播的成败都因为明星
此前有媒体报道 , 某公司邀请叶一茜直播推广茶具 , 单价200多元的商品总成交金额不到2000元 , 叶一茜迫于舆论压力在微博道歉 。
有两位接近叶一茜团队的直播行业人士向燃财经透露 , 当时叶一茜方拒绝过该商品 , 明确表示可能卖不动 , 但商家表示看中其品宣价值 , 坚持要投 , 结果翻车 。 在这则新闻爆料后 , 叶一茜商务损失达到上百万 。
无独有偶 , 据上述人士透露 , 张继科直播首秀 , 某白酒品牌在被告知与张继科粉丝属性不匹配 , 不建议合作时 , 品牌方表示为品牌价值而来 , 结果销量只有三五个时便被要求赔偿或退款 。
这几个不算成功的直播案例里 , 商家不认可合作明星的品宣价值 , 不明确直播带货目的 , 更重要的是 , 也存在明星、产品、受众不匹配的深层次原因 。
根据知瓜数据显示 , 叶一茜618直播带货TOP3的品类为家电、日用百货、鞋帽箱包 , 飞瓜数据上女性受众占比达71.17% , 与茶具消费者不算匹配 。 在白酒带货方面 , 比张继科有更多男性受众 , 也更懂酒的杨坤、于震更擅长 。 因十五罐奶粉翻车的吴晓波 , 飞瓜数据显示其男性受众占比达72% , 更难吸引关心母婴用品的女性受众 。
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来源 / 知瓜数据
一场直播带货成功与否 , 涉及因素复杂 。 根据微播易发布的《直播电商生态进化论:2020直播电商发展趋势报告》显示 , 在带货效果营销因素里 , 产品本身因素占比高达51% , 品牌成熟度、产品价位 、带货的KOL匹配度、促销力度、带货KOL影响力、团队协同能力、直播带货时间、售后服务等都影响直播带货效果转化 。
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来源 / 微播易
当下 , 大众将直播带货成绩与明星单一挂钩 , 并且自动与头部主播对比 。
据优大人数据 , 备受争议的吴晓波直播首秀销售额2396万 。 蝉妈妈专注于抖音数据监控 , 谢建华向燃财经分享 , 截至目前 , 在抖音当场带货能过千万的达人 , “只要有一次过千万 , 都算上 , 囊括红人和明星总共只有二三十个 。 ”
也就是说 , 吴晓波首秀带货成绩 , 比不上头部主播 , 但也不算太差 。 近期Angelababy直播带货首秀GMV在1214万左右 , 同样被吐槽 , 某主打明星直播带货的MCN机构相关负责人告诉燃财经 , 明星带货真实GMV在1000万-2000万 , 都算是不错的成绩 。
明星、MCN、商家各有责任 之所以会产生如此多的误解 , 是行业里各环节都充满了投机者 。
从事广告行业多年的Leslie告诉燃财经 , 在严格选品的基础上 , 直播带货存在通用筛选标准 , 第一步 , 看主播能否吸引流量;第二步看主播能否将观众留住 , 这与个人魅力、能力相关;第三步看煽动消费者购买的能力;第四步是看售后满意度 。
其中非明星主播首先就卡在了第一步 , 这正恰恰是明星们与生俱来的竞争力 。 然而 , 除去明星在营业态度和专业性上的缺失外 , 当下行业还有的问题是 , 请来明星只是完成第一步 , 商家和平台们就误以为完成了整条产业链 。
李佳琦、薇娅是被大数据筛选出的头部主播 , 在被选中前就已经身经百战 , 更为重要的是 , 两人都拥有强大的选品团队支持 。 背靠成熟团队 , 完成剩下三步转化 , 才是明星直播生态成熟的关键 。
但显然 , 目前要走向成熟并不容易 。
2020年受疫情影响 , 商家们企图从线上寻找出路 , 抖音、淘宝、快手在电商赛道竞争焦灼 , 身处影视寒冬的明星们急于寻求工作机会 , 这都催化明星电商直播快速膨胀 。
首先是明星扎堆直播首秀 。 据CBNData星数统计 , 在罗永浩之后 , 有14位明星来到抖音直播带货 , 8位明星仅进行过一次直播带货 , 而进行过5次以上直播带货的明星仅王祖蓝一人 。 谢建华告诉燃财经 , 蝉妈妈有意做明星直播带货的数据分析 , 而因为目前明星的持续性不够 , 难以展开 。
大量明星专业度不够 , 对直播有捞一票就跑的心理;有的直播态度认真 , 但转化率还不算高;有的因为直播难度大投入产出低而放弃 , 比如叶璇在直播两个月后宣布停播 , 直言还不如“站两次台赚的钱”;还有更多人背后缺乏专业团队的支持 , “明星们都败在了这里” , Leslie表示 。 这都形成了一个筛选漏斗 , 让真正留下来具备带货能力的明星并不多 。
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