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：贝壳找房IPO 房产电商依旧难走2020-07-29 12:06:240阅( 二 )


对于消费者而言 ， 买房虽然是必须消费 ， 但一生也只有一两次 ， 而这种低频的特性也让整个房产服务行业的成交量一直保持在比较低的水平 ， 根据美凯龙爱家总裁冯全林的分析可知 ， 房产中介的产出一直是约每人每月0.2—0.3单 。
但这只是一方面困难 ， 贝壳面临的最主要困难 ， 还是房产交易难以标准化的问题 。 商品越标准化 ， 互联网平台越容易进入 ， 当一个标准化程度不高的领域逐渐标准化之后 ， 平台也将得到更大的价值 。 但是房产交易很难标准化 ， 这也就让房产交易充满了不确定性 。
举例而言 ， 餐饮行业的标准化程度并不高 ， 用户的需求多种多样 ， 但是美团投入了很多的精力和资源去让产品和后续交易变得更标准 ， 这就让美团在餐饮领域做得风生水起 。
但是不标准程度方面 ， 外面餐饮领域和房产交易领域相比 ， 就是小巫见大巫 。 用户知道自己什么时候吃饭、吃什么、口味如何 ， 但是买房的人犹豫的却是什么时候买、在哪里买、什么户型等等 ， 这其中涉及到的不确定因素太多 。
贝壳CEO彭永东曾经表示 ， 贝壳所面对的是一个供给不确定、需求不确定、条件也不确定、意愿也不确定的市场 。
十分不标准的商品类别 ， 导致平台需要做更多的工作去解决每一种特殊问题 ， 这就让标准化成为了最为迫切需要解决的问题 。 正如美团点评的张川所说 ， “房产电商能否成功 ， 要看能不能把它标准化到极致 。 ”
而如何将房产交易改造的更加标准呢？贝壳使用的方法是拆开所有的可能性 ， 将不确定性控制在一定的可能性中 ， 将连续性问题分解为阶段性问题 ， 分段处理 。 这也是贝壳的希望 ， 想将自己打造成一个流程标准化、可视化的平台 。
虽然贝壳有如此愿景 ， 也确保了自己平台内的房源在上线之前的真实准确性 ， 并将每一个细节落实在合同中 ， 但是这种流程也只是将房产电商的标准化程度尽可能向理想靠近 ， 却永远不可能完全到达 。
这也让即将上市的贝壳 ， 面临更多的挑战 。
自然 ， 贝壳的上市只是开端 ， 房产电商自身的难题将会是行业内所有参与者难以企及的理想 。 而贝壳想要在这个领域继续保持自己现有的成绩 ， 还需要更多的精力和办法去解决房产行业难以标准化度量的难题 。
左晖在致股东信中说到 ， 要做难而正确的事 ， 这是贝壳的成功之道 ， 贝壳在未来还要讲出更大的故事 。 但是在当下 ， 如何实现房产行业的标准化 ， 让自己在房产服务行业内走得更加稳健 ， 的确是“难而正确的事” 。
（声明：本文仅代表作者观点 ， 不代表新浪网立场 。 ）


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